InXpress Australia Обзор

После того, как мы связались с Мелом, наш бизнес кардинально изменился, мы пытались напрямую связаться с курьерами, проблема за проблемой было слишком много, время, которое мы должны были вкладывать в организацию нашей логистики, становилось невыгодным. Благодаря Мелу и InXpress наши перевозки для нашего онлайн-магазина электронной коммерции сделали 180, мы использовали Startrack до InXpress, но у нас было много проблем со связью и потерянными предметами. Поскольку мы работали с InXpress, я могу сказать, что мы увидели сокращение 95% проблем, из которых 5% приходятся на ошибку пользователя из-за ошибки клиента. Не говоря уже о том, что цены намного лучше, чем наши старые расценки на счетах с курьерами, быстро, легко, эффективно, отличное общение и самая дружелюбная услужливая команда. Логистика может отнимать много времени и разочаровывать, но эти ребята избавили нас от этих разочарований, и мы им очень благодарны :)

хорошие цены, но главное отличное общение и поддержка! Очень рекомендую.

Услуги, которые я получаю от моего агента Милана и его команды для моего малого бизнеса, не имеют себе равных. Он дает цитаты быстро и точно и никогда меня не подводил. Чрезвычайно надежный и профессиональный. Очень рекомендую его и InXpress.
Жаки - Africanologie Home

Быстрая доставка в Гонконг! Спасибо, Бхавин, за отличный сервис.

Евгений всегда внимателен и отзывчив. Он вежлив и искренне хочет помочь. Очень легко общаться и очень надежно. Я очень рекомендую InXpress и буду пользоваться их услугами снова и снова.

Отличный сервис. Вообще никаких проблем. Очень рекомендую их!

Я считаю InXpress очень профессиональным, полезным и дружелюбным в общении. Приятно иметь дело с одним человеком, который постоянно рядом, чем иметь дело с несколькими случайными людьми постоянно. Очень важно, чтобы кто-то знал, кто вы и чем занимаетесь, и не проходить через все при каждом контакте. Продолжайте хорошую работу.

Мне нравится возможность сравнивать цены с разными транспортными компаниями. Было бы даже лучше иметь возможность увидеть их все «с первого взгляда», чем менять данные.

Очень доволен командой, с которой работаю. Всегда готов помочь и удовлетворить мои потребности

Inxpress заботится о наших поставках уже более 3 лет. Наши поставки состоят из дорогостоящего геодезического оборудования, и необходимость отправки оборудования между штатами может быть дорогостоящей, а также рискованной. Роб из Inxpress всегда следит за тем, чтобы наши грузы доставлялись безопасно, вовремя и в рамках бюджета. Настоятельно рекомендую их сервис для спокойствия и легкости - 5 звезд!

Получили хорошие ответы на мои вопросы здесь, в Виктории. Всегда отвечайте на телефонные звонки.

Отличная программа онлайн-бронирования, очень простая в использовании. Исключительный сервис.

Наш менеджер по работе с клиентами Джей всегда очень дружелюбен и готов помочь. Он отвечает на звонки и своевременно решает любые вопросы.

Я определенно рекомендую Inexpress: лучшее обслуживание клиентов! Алана и Венди всегда очень быстро отвечают нам и более чем готовы помочь !!

После того, как Донна обратилась к нам, мы отнеслись к нам скептически, так же, как и другие, о которых мы думали. используя различные логистические услуги и многочисленные проблемы, наконец, услугу, которая, по нашему мнению, намного превосходит другие, +++++++++++ исключительный сервис.

BulletCars отправляется по всему миру, лучшее, что мы когда-либо делали 4 года назад, - это перейти на Inxpress, что сэкономило нам время и деньги.

Очень доволен уровнем обслуживания. Платформа InXpress проста в использовании, и наш представитель по продажам Марк Остин всегда быстро реагирует и помогает.

Карли делает все возможное, и я бы никому не доверял!

Джон и Роб прекрасно разбираются в происходящем, они знают весь процесс от начала до конца, экономя время и деньги везде, где это возможно. Ура, ребята

Лиза и ее команда фантастические! Они всегда делают все возможное, чтобы быть полезными в любых ситуациях. Спасибо!

Я очень рекомендую InXpress Australia. И Роб, и Джон сделали все возможное в своей службе.

Недавно у нас произошла путаница с оплатой,
Команда InXpress ответила очень быстро, и мы быстро решили проблему.
Мы являемся новым клиентом и находим их всесторонний опыт, особенно в области электронной коммерции, они очень хорошо осведомлены и отлично справляются со всеми вопросами :)
Большое спасибо за вашу помощь и знания в этой области :)
Удачного дня, Бен

Роб и Джон были профессионалами, и с ними было приятно иметь дело. Их служба была во всем прилежна и добросовестна. Настоятельно рекомендуется!

Прекрасное обслуживание и обслуживание клиентов, Мелани была не чем иным, как выдающимся. Настоятельно рекомендуется .

Ваши люди быстро и эффективно делают то, что вы обещаете… необычно для этой отрасли.

Мы использовали (и продолжаем использовать) InXpress Sutherland в течение последних трех лет. С Робом Дашем приятно иметь дело, и он действительно знает свое дело, что упрощает доставку товаров по всему миру. Я не могу достаточно рекомендовать его и InXpress.

Со мной связались из InExpress Юджин. Он пришел в мой небольшой бизнес и спросил, в чем мои нужды. Он был очень искренним и честным и сразу сказал мне, что для большей части моей доставки они не подходят, поскольку я отправляю в основном легкие посылки, с которыми Почта Австралии делает более выгодную сделку.
Однако они решили для меня проблему двумя способами. Они открыли возможность использовать курьеров, у меня не было объема, чтобы использовать или создать учетную запись. Они позволили мне отправлять опасные грузы, чего не было ни в одной другой компании, которую я пробовал.
Я всего лишь случайный пользователь, но использовал их во многих случаях как для внутренних, так и для международных отправлений и доставок, и у меня никогда не было проблем. Когда мне нужна цитата, я могу использовать их простые онлайн-инструменты или поговорить со своим представителем. Мне не нужно иметь дело с несколькими людьми и каждый раз объяснять свою ситуацию.
Раньше я использовал подобные компании и никогда не вернусь.

Отличное обслуживание клиентов .. Очень рекомендую ..

Стэнли Чуа - потрясающий актив для Inxpress, он помогал мне с начала и до конца доставить посылку в Перт. Я буду чаще использовать inxpress, так как его услуги будут важны для моего бизнеса. Ура

Моя компания использует Inxpress много лет.
Я обнаружил, что Донна Ричардсон и ее команда никогда не могли и не сделали бы ничего, что могло бы помочь нам выпустить наши продукты на рынок как можно быстрее и эффективнее.
Донна всегда делала для нас все возможное, и мы очень ценим обслуживание.
Мы надеемся на отношения еще много лет!

Хорошая платформа, удобная в использовании. Торговый представитель Джей Эйчисон тоже очень рад работать.

Замечательная компания с отличными ценами и коммуникацией. Очень рекомендую использовать их для всех ваших грузовых перевозок, они действительно снимают стресс при доставке ваших товаров.

Консультант отличный. Транспортные компании и цены средние. Я веду свой бизнес из дома, и СЕЙЧАС TNT взимает с меня дополнительные 5,50 доллара за трансфер и 5,50 доллара за высадку в жилое помещение. Мой дом находится в центре города (провинциальный город), есть подъездная дорога шириной 3 метра, и его легко припарковать, в отличие от главной улицы (Летняя). Я думаю, нам нужно лучше договариваться с грузоотправителями. Все больше и больше людей работают из дома, и я считаю эту дискриминацию несправедливой.
ПЛЮС - из-за наценки я использовал StarTrack вместо TNT. Я сделал заказ как обычно - забрал из офиса (жилого) в Мона-Вейл (Сидней) ко мне Orange. Я забронировал трансфер в среду, и он прибыл сюда в следующий вторник. TNT сделает это за день. StarTrack не подходит.

Исключительно быстро и НАСТОЛЬКО легко справиться! Кроме того, онлайн-бронирование - самый удобный сайт, который я когда-либо использовал (а в прошлом я использовал довольно много).

Юджин и его команда, Дебби и другие тоже понимают махинации и проблемы, с которыми сталкиваются малый и средний бизнес, и действительно подходят к делу, когда это необходимо.
Мой бизнес был в разгаре, когда AusPost начала вводить строгие ограничения по размерам, и, что очень удачно, в мой магазин Guitars Plus зашел Юджин, лично представлявший InXpress.
Я должен признаться, что поначалу был довольно циничным, но, используя этот пятизвездочный бизнес уже около 18 месяцев, я не мог быть более счастливым.
Настоятельно рекомендую.

Работа с Мелани Джордж и командой InXpress была мечтой для всех наших потребностей в международных перевозках. Они очень отзывчивые, и с ними приятно иметь дело.

уже поделился.
информация о международном адресе поможет при бронировании
лучший сервис

Пользуюсь услугой в течение многих лет, очень рекомендую.

Венди Джейсон, Дэйв и Алана отлично справляются с поставкой первоклассных грузовых перевозок и логистики, и с ними всегда легко иметь дело. Я очень рекомендую InXpress всем, кому нужна эта услуга

Каррик Фуллертон - бизнес-актив. Сервис, который он предоставляет, не менее чем блестящий. Мы зависим от него, и он всегда работает.

Наша организация использует InXpress с 2015 года. Очень довольна обслуживанием, быстрой доставкой и очень конкурентоспособными ценами. Очень рекомендую!

Абсолютно невероятный сервис. Я настоятельно рекомендую использовать этих парней для всех ваших транспортных и логистических нужд. Роб помог мне со всем, что мне было нужно, и сделал все возможное, чтобы убедиться, что обо мне позаботятся.

Как давний клиент InXpress, я могу честно сказать, что обслуживание всегда на высшем уровне, независимо от того, с каким консультантом вы имеете дело. Цены хорошие, часто лучше, чем идти напрямую в транспортную компанию. Отличный, удобный онлайн-портал. Я не мог рекомендовать InXpress достаточно высоко. Спасибо.

Аарон Бланшар - легенда. Я задал ему миллион вопросов, и он всегда был очень полезным.

Система проста в использовании, и это здорово, что вы можете сравнить всех перевозчиков на маршруте. Также замечательно, что вы можете добавить страховое покрытие поставщикам услуг, которые обычно сами этого не делают.

Команда выходит далеко за рамки обычного уровня обслуживания, чтобы гарантировать своевременную и эффективную доставку продукта. Лучшее обслуживание по отличным ценам. Спасибо!

Простой в использовании веб-сайт для бронирования самовывоза, дружелюбные курьеры, полезный консультант, когда мне что-то нужно.

Впечатляющее время отклика службы поддержки клиентов. Простые шаги на сайте, легко использовать.

Наша компания пользуется InXpress уже несколько лет и никогда не испытывает проблем с командой. Венди, Джейсон, Дэйв и Алана прекрасно работают, они обеспечивают исключительную поддержку и услуги, а их быстрый ответ всегда полезен. Настоятельно рекомендую InXpress людям, которым нужны грузовые перевозки.

Я хотел бы сказать хорошее о InXpress, но мой недавний опыт заставил меня почувствовать, что они совершенно не заботятся о клиентах и ​​сделают все возможное, чтобы не помочь вам вообще. Короче говоря, они организовали для меня разовую доставку. Мне не нужно было настраивать учетную запись, поскольку мне не нужно заниматься доставкой в ​​моем бизнесе, поэтому они решили просто использовать свою собственную учетную запись InXpress с Startrack. Они должны были просто сказать, что мы не делаем разовых работ, и тогда мне не пришлось бы писать этот обзор. Мне не предложили страховку и угадайте что, отправка была потеряна Startrack. Перенесемся на 4,5 недели, и они не позаботились. InXpress сказал, что они звонили своему менеджеру по работе с клиентами в Startrack и говорили, что это все, что они могут сделать, я звонил в Startrack почти каждый день в поисках своих товаров, и информация была совершенно другой, чем то, что мне рассказывал InXpress. InXpress сказал, что расследование все еще ведется с Startrack, когда я точно знаю, что расследование было завершено двумя днями ранее, и Startrack предоставил мне 3 варианта возврата денег за утерянный товар. Они не хотели брать ни один из этих вариантов, бросили его в слишком сложную для них корзину.

Один из способов заключался в том, чтобы передать своему менеджеру по работе с клиентами сертификат об отказе от ответственности, чтобы сообщить, что товары пропали вместе со Startrack, чего они никогда не сделали, потому что не получили сертификат. Мне приходилось обзванивать всех, а им было наплевать и не уделять первоочередного внимания этому вопросу. Они говорят, что перезвонили мне много раз, но никогда не перезванивали. Последней каплей было электронное письмо мне, в котором была точная формулировка:

"Inxpress исчерпала все возможности со Startrack для восстановления ваших товаров, включая возмещение в соответствии со следующим:

пункт 11.3. Если вы не решили, что наша Транзитная гарантия распространяется на партию, мы не предоставляем гарантии против потери или повреждения товаров во время перевозки и пока Товары находятся в нашем распоряжении.

Как вам известно, вы предпочли не открывать счет в InXpress для этой партии груза, забронированной через наш счет расходов.

Единственный путь, который теперь у вас остался, - это получить страховку вашего бизнеса, чтобы покрыть потерю вашего имущества ».

Поэтому мне пришлось взять на себя ответственность снова позвонить в Startrack, наконец поговорить с кем-то, кому было небезразлично, и через 40 минут я нашел мои вещи. Наконец доставили через 5 недель после получения.

Я буду осторожен с вашими учетными записями в InXpress и не могу рекомендовать им заботиться о вас, если что-то пойдет не так. Это определенно открыло мне глаза.

Работа с Carly делает использование InXpress простым и эффективным. Система онлайн-бронирования удобна в использовании и предоставляет на выбор несколько вариантов перевозчика. Любые проблемы решаются незамедлительно, а особые условия доставки для предметов нестандартных размеров и форм обрабатываются лично. У меня только довольные клиенты. Отличный сервис.

Было бы потеряно без InXpress. Они упрощают отправку наших внутренних и международных заказов. Спасибо Мелу, который всегда готов помочь!

Я очень рекомендую Donna Richardson & Inxpress, которая в прошлом использовала множество других вариантов перевозки грузов напрямую с перевозчиками. Они существенно сократили наши операционные расходы, а персональная поддержка со стороны менеджера по работе с клиентами была выдающейся.

Нечастый пользователь, но при необходимости обслуживания рассматривается как обычный. Сервис всегда был на первом месте.

Простой в использовании портал бронирования, позволяющий получать несколько предложений от разных курьеров. Обслуживание клиентов тоже отличное.

Идеально подходит для малого и микробизнеса. Очень сложно найти людей, которые могут предложить отличные цены за небольшие и разовые объемы.

Несмотря на то, что у всего бизнеса есть свои взлеты и падения, особенно с Covid во всем мире, наши отгрузки и цепочки поставок хорошо управляются Дарреном и его командой. Я рекомендую коллегам использовать Inxpress и переадресовывать контакты Даррена. Продолжайте хорошую работу

Команда A (Венди, Дэвид, Джейсон и Алана) в InXpress просто потрясающая. Наш бизнес полагается на безопасную и быструю транспортировку оборудования как в пределах Австралии, так и за границу, а команда A гарантирует, что этот процесс будет максимально простым и плавным.
Если, что время от времени случается, возникают проблемы с курьерами, команда InXpress вмешивается и решает их. Они всегда такие услужливые и каждый раз делают все возможное. С ними приятно иметь дело, и весь процесс использования курьерской службы становится таким легким.

Отличный сервис, быстрый ответ и без проблем. Всегда здорово иметь возможность позвонить кому-нибудь в нашем случае, Джею, и получить от него прямой ответ.

Lil 'Creatures в течение многих лет полагалась на InXPress и Питера МакГрафа. Они всегда были очень полезны с потребностями моего малого бизнеса в импорте, даже имея дело с иногда трудными поставщиками и в эти трудные времена COVID.

Я очень доволен услугой, предоставляемой InXpress, она очень проста в использовании, и я всегда могу положиться на команду Роба и Джона в вопросах доставки и любых запросов по моим отправлениям. Настоятельно рекомендую!

Мелани из InXpress всегда быстро отвечает на вопросы и помогает. Я рекомендовал ее другим несколько раз как для внутренних, так и для международных перевозок.

Очень быстро с котировками и конкурентоспособными ставками

У меня был только положительный опыт общения с ними. Они делают все возможное, чтобы обеспечить вам фантастический сервис. Настоятельно рекомендую!

Лучшее обслуживание клиентов среди всех грузовых и курьерских компаний, которыми я пользовался. Простая в использовании платформа и оперативное обслуживание клиентов

Майкл, наш консультант, был великолепен и превратил отправку груза из кошмара в приятное занятие.

Первоклассное обслуживание и доставка в любое время !!

Наши контакты Inxpress - это исключительно полная помощь и всегда помощь даже в короткие сроки.

Я использую Донну в InXpress уже пару лет, и ее услуги безупречны. Она много раз выручала меня из сложных транспортных проблем и отслеживала наши грузы до минуты. Итак, спасибо, Донна. Я очень рекомендую использовать InXpress

Я очень рекомендую использовать InXpress. Я работал с Мелани чуть меньше года, и обслуживание, которое я испытал, было фантастическим!

Настоятельно рекомендую. Отличный сервис от Роба и Джона.

InXpress - отличный инструмент для нашего бизнеса, позволяющий получить доступ к множеству вариантов доставки для экспресс-доставки воздушным и автомобильным транспортом, которыми наши клиенты очень довольны. Персональная служба поддержки клиентов превосходна и очень быстро поможет с любыми вопросами.

Стэнли был мне очень полезен и помогал мне, пока работа не была завершена.

Мне очень нравится ваш портал доставки. В нем есть все «обычные» курьеры, но также есть значительный набор других курьеров + некоторые из них, которые мне очень нравятся, включая Star Trak + TNT и т. Д. Я думаю, что большое разнообразие курьеров, которые вы предлагаете на одной платформе, может быть самое большее, что я видел на любой платформе доставки (и я использовал кучу!). Хороший вариант - это количество вариантов курьера действительно ценно для владельцев бизнеса, чтобы получить лучшие возможные тарифы на доставку :-)

Слава богу, я нашел тебя !!! Как небольшой нишевый бизнес, который не отправляет огромные количества, я месяцами боролся, пытаясь найти конкурентоспособного перевозчика, который не требовал бы, чтобы я тратил минимальную сумму в месяц. Теперь я могу с радостью сообщить своим клиентам расценки на доставку, чтобы это не было для меня большой головной болью. Это помогает моим клиентам оставаться довольными и повышает эффективность моей компании, помогая расширить бизнес по всей Австралии. Тони Рейес был исключительно полезен, помогая мне ориентироваться на сайте и способствуя быстрой и эффективной доставке моих товаров. Спасибо, Inxpress, за ценное партнерство в сфере бизнес-услуг.

Безупречный сервис, отличные тарифы и простая в использовании платформа. Я настоятельно рекомендую InXpress любому малому / среднему бизнесу, стремящемуся оптимизировать свои международные и внутренние перевозки.

Команда очень умело справлялась с проблемами, которые возникали, несмотря на то, что они выходили за рамки, как я считаю, например, задержки филиппинской таможни и депо DHL. Мы получали постоянные обновления в течение 3 недель, пока груз не был получен получателем.

После многих лет работы с международными грузовыми компаниями я нашел золото. Фантастический сервис, отличные цены и все возможное, когда мне это нужно.

Мы использовали Inxpress в течение многих лет, и они действительно полезны и с радостью порекомендуют их услуги, Венди, Джейсон, Дэвид и команда потрясающие ..

Как малый бизнес, Inexpress предлагает мне услуги от ряда перевозчиков, к которым я иначе не имел бы экономического доступа. Они также отслеживают и отслеживают мои поставки, экономя мне много времени и получая лучшие расценки.

Inxpress Australia заботится обо всех услугах по международной доставке в моем бизнесе в течение последних 2 лет, и я очень счастлив. Я работаю с Мелани, и она всегда говорит, что очень помогла нам настроить и готова помочь даже в нерабочее время.

Я был рад, что в последнее время у Дженны была очень сложная и сложная международная перевозка грузов! Я был приятно удивлен уровнем внимания, помощи и выбора в отношении моих грузовых перевозок. Отличный сервис, спасибо!

Команда Inxpress фантастическая. Работа с ними очень сильно повлияла на мой бизнес. Нет слишком мелких проблем, и вы получаете такое личное обслуживание, которое заставляет вас чувствовать, что вы всегда для них важны. Они всегда готовы помочь. Спасибо, Марк, Роб и команда. Я очень рекомендую Inxpress.

Отличные цены, отличный сервис! Хорошая перемена от больших парней из грузовой отрасли!

Отличный сервис с конкурентоспособными и экономичными фрахтовыми ставками. Я был впечатлен сокращением наших фрахтовых счетов с помощью сервиса InXpress.

Я так счастлив рекомендовать InXpress. Они являются моим «козырем» для любых грузовых перевозок, обеспечивая лучшую ценность, но, что самое главное, гарантию.

Фантастика в том, что они делают! Мы использовали Inxpress как для повседневных почтовых отправлений по Австралии, так и для импорта из-за границы. Карли всегда так полезен и постоянно делает все возможное! Так благодарна за то, что на одну вещь меньше, о которой мы должны беспокоиться, она полностью покрывает это - Келти | Поле в сельской местности

Мы пользуемся Inexpress последние 3 года, и они всегда нам очень помогли! Когда возникают проблемы, они быстро и быстро реагируют. К нам связались другие курьерские компании, пытающиеся наладить наш бизнес, но мы вежливо отказали им, так как у нас не было причин переходить на другой сервис.

Очень положительный опыт, искреннее обслуживание клиентов. буду рекомендовать.

Отличный сервис с очень конкурентоспособными тарифами на доставку

Замечательный сервис! Роб сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Настоятельно рекомендуется! Спасибо, Роб!

Мы очень рекомендуем Donna и inxpress. Ее обслуживание отличное, независимо от того, в какое время я ей звонил, она всегда готова помочь с бронированием (национальным или международным). Нам нравится тот факт, что мы можем легко использовать и сравнивать различные курьерские службы.