Недавние отзывы

Увеличьте количество конверсий практически без усилий

Используйте возможности сообщества потребителей для привлечения новых клиентов и увеличения продаж
Начать сейчас
Business Comment

Как онлайн-отзывы могут принести пользу вашему бизнесу

Прямая реклама может рассказать вашим потенциальным клиентам историю вашего бренда, но вряд ли побудит их покупать ваши продукты и услуги. При совершении покупок в Интернете клиенты не могут оценить ваш продукт или посетить ваш офис. Они основывают свое решение о покупке на рекомендациях других потребителей. Клиенты, которые делятся своим опытом в Интернете, вносят значительный вклад в увеличение аудитории брендов. И положительные, и отрицательные точки зрения имеют решающее значение для бизнеса, поскольку они помогают выявить узкие места и взять верх.


Зачем создавать бизнес-страницу trustburn

Когда дело доходит до принятия решения о покупке (особенно при крупных покупках), люди хотят полагаться на чистое мнение опытных потребителей. Первое, что обычно приходит в голову, - это заглянуть на корпоративный сайт компании. Но будем реалистами, ни один бренд никогда не будет размещать на своем сайте отрицательные отзывы. Конечно, вы можете искать в социальных сетях или задавать вопросы своим знакомым. Скорее всего, потенциальный клиент переключится на другой бренд, который может похвастаться множеством отзывов, собранных в одном месте.

В TrustBurn мы ежедневно публикуем тысячи отзывов. Мы гордимся тем, что помогаем миллионам потребителей во всем мире принимать правильные решения о покупке. Вдобавок ко всему TrustBurn - ценный источник для компаний, которые хотят управлять своей онлайн-репутацией и превращать потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов.

Создайте страницу своей компании на TrustBurn и используйте возможности сообщества для развития своего бизнеса. Сделайте так, чтобы вашим клиентам было проще оставлять отзывы о ваших продуктах или услугах. Вы должны быть открыты для своих перспектив, чтобы привлечь больше посетителей на свой сайт и резко увеличить конверсию. Пусть люди говорят о вашем бренде, делая его востребованным. Обзоры дают лучшие результаты, чем реклама, но не требуют больших затрат.

Используйте TrustBurn для общения со своей целевой аудиторией - комментируйте отзывы, серьезно относитесь к предложениям и замечаниям клиентов, не игнорируйте отрицательные отзывы и поощряйте положительные. Ведите диалог со своей аудиторией, чтобы убедиться, что в следующий раз, когда ваши потенциальные клиенты будут искать отзывы о вашем бренде, они легко найдут их на TrustBurn.


Как побудить клиентов писать отзывы о вашем бренде

Процесс отправки отзыва должен быть простым и эффективным по времени. К счастью, с TrustBurn это проще, чем когда-либо:

  • Разместите ссылку на страницу TrustBurn на своем сайте или в профиле в социальной сети. Вы можете разместить ссылку вместе с опубликованными отзывами. Это повысит мотивацию клиентов делиться своим опытом.

  • Как только сделка будет заключена, спросите клиента, все ли он доволен, и предложите ему оставить отзыв о своем опыте на TrustBurn.

  • Вы также можете поощрять своих клиентов писать отзывы, предлагая им небольшие скидки. Благодаря молва, эта инициатива очень скоро окупится.

  • Отправьте электронное письмо с запросом обратной связи через 2-3 дня после сделки, чтобы у клиента было достаточно времени для оценки вашего продукта или услуги.

  • Сначала ответьте на отрицательные отзывы. Если возникшая проблема не может быть решена, предложите недовольному клиенту компенсацию или скидку на следующий заказ.

  • Делитесь отзывами о своей компании через свой сайт, учетные записи в социальных сетях, электронную почту и т. Д. Убедитесь, что они видны вашей целевой аудитории.

  • Убедитесь, что ваши клиенты получают максимальную отдачу от своего клиентского опыта, предоставляя им лучшее соотношение цены и качества и непревзойденный сервис. Они будут рады публично поделиться своим положительным опытом.

Повысьте свою онлайн-репутацию с TrustBurn

Вы можете настроить профиль своей компании в рамках бесплатного пакета. Однако полный набор инструментов, необходимых для вашего бизнеса, доступен только в пакете Бизнес и охватывает:

  • Пригласите отзывы клиентов
  • Рассмотрение претензии
  • Защита от спама
  • Защита от фейковых отзывов
  • Самая быстрая поддержка
  • Расширенная настройка профиля

Этот комплекс инструментов поможет вам защитить свою страницу от ложных отзывов и сделать ее полезной для потенциальных клиентов. Мы не жалеем усилий, чтобы вы и ваши клиенты могли максимально использовать TrustBurn с настольных компьютеров, планшетов и смартфонов.

Увеличьте свои продажи с TrustBurn!



Поощряйте своих клиентов делиться своим опытом

Люди воспринимают онлайн-отзывы как рекомендации своих друзей. С TrustBurn найти и отправить отзыв так же просто, как поговорить с другом.
Создать бесплатный аккаунт
Business Comment

Отзывы приводят на ваш сайт новых клиентов

Давайте посмотрим, как TrustBurn может принести пользу вашему бизнесу
Планы и цены

Доверьтесь своим клиентам

Узнайте, что они говорят о вашей компании, чтобы выявить узкие места и стать лучше. Чем счастливее ваши клиенты, тем быстрее растут ваши продажи.