Boris Issavi

Отзыв на Blacklane GmbH

Вежливый, но некомпетентный. Огромная путаница с м...

Вежливый, но некомпетентный. Огромная путаница с машиной, которую я заказал для поездки дочери. В аэропорту появились две машины, несмотря на многочисленные сообщения и звонки о том, что нам нужна только одна машина. С нас взимали плату за обе машины. Служба поддержки клиентов была больше заинтересована в том, чтобы доказать, что во всем виновата я, чем в том, чтобы исправить проблему. Не возмещал плату, вместо этого предлагал ваучер на 30 долларов США.
Посоветую всем своим деловым партнерам использовать другие компании. Я планирую сделать то же самое!

Переведено