Heather Reynolds

Отзыв на The idgroup, llc

Как клиент этой компании, я обнаружил, что коммуни...

Как клиент этой компании, я обнаружил, что коммуникация несколько недостаточна. Время ответа на запросы было медленнее, чем ожидалось, и были случаи, когда я чувствовал себя неосведомленным о ходе моего проекта. Положительным моментом является то, что качество конечного продукта было достойным, а команда — компетентной. Тем не менее, я считаю, что есть возможности для улучшения, когда дело касается общения с клиентами и информирования клиентов на протяжении всего процесса. Веб-сайт был информативным и простым в навигации, но было бы полезно оптимизировать процесс общения для более позитивного обслуживания клиентов.

Переведено