Aug Yx

Отзыв на Direct Asia Insurance

Первая авария произошла 14.04.2018. Отчетность и п...

Первая авария произошла 14.04.2018. Отчетность и претензии были простыми и понятными. Однако их авторизованная мастерская, Ethoz, не очень хорошо починила мою машину.

Они заменили только явно поврежденные детали и оставили ходовую часть моей машины в беспорядке, и моя машина все еще издавала много шума ходовой, когда я, наконец, забрал свою машину из авторизованной мастерской Ethoz. В конце концов, я вернулся в свою надежную мастерскую, чтобы исправить проблемы со звуком в ходовой части, и именно так я узнал, что Ethoz сокращает свои ремонтные работы.

Поэтому я бы рекомендовал покупателям страховых полисов доплачивать за возможность использовать их собственную мастерскую (ОЧЕНЬ важно, чтобы у вас была надежная мастерская). Не имеет значения, в какой компании вы покупаете страховку. Просто не используйте их обычные авторизованные мастерские из-за длинных очередей на ремонт и плохого качества изготовления. Вы будете удивлены, узнав, что Ethoz, их авторизованная мастерская, используется многими страховыми компаниями в качестве единой авторизованной мастерской! Итак, представьте, в какую очередь на ремонт вы будете смотреть. Я скоро добавлю фотографию, чтобы более наглядно проиллюстрировать этот момент.

Раньше я давал Directasia 5 звезд, так как у меня не было опыта. Теперь, когда я испытал их услуги в качестве заявителя, я бы поставил им 3/5.

Несколько причин для оценки:

1. Они не предлагают страхование коммерческих автомобилей.
2. Они предложили почтить мои 50% НИЗ, если я продлю с ними (вскоре после вышеупомянутого несчастного случая, так как мое продление приходится на май).
3. Они отказались от своего обещания 50% НИЗ и нанесли мне удар в спину, когда я перешел на страхование FWD, потому что только FWD мог предоставить мне необходимую мне страховку коммерческого автомобиля (я начал нанимать частный автомобиль), поэтому, к моему неприятному удивлению, FWD перезвонил мне. скажите мне, что Directasia не учла мои 50% НИЗ, и мои фактические НИЗ стали 20%. Итак ... спасибо Directasia за то, что вы так понимаете.

Переведено