Matthew McDonnell

Отзыв на Your Energy Solutions

Я много работал с Джимом и его командой в YES, и и...

Я много работал с Джимом и его командой в YES, и их обслуживание клиентов на высшем уровне. У нас была фасетчатая крыша, и она не была ориентирована наиболее эффективным образом с точки зрения использования солнечной энергии, но Джим смог найти наиболее элегантное и экономичное решение для наших нужд. Во время установки произошла ошибка, в результате которой в нашем доме вышли из строя несколько электрических компонентов (потолочный вентилятор, транзисторы HVAC и дверной звонок). Это было досадно, но что меня впечатлило, так это то, как YES справился с ситуацией. Они отправили своего главного электрика, чтобы он оценил проблемы, и они все устранили. Фактически, они превратили наш дверной звонок в звонок. Хотя я уверен, что ошибка может вызвать у некоторых потенциальных клиентов некоторое сопротивление, я полностью верю, что это была просто досадная человеческая ошибка, и они абсолютно исправили ее в короткие сроки. Я на 100% доволен их уровнем обслуживания и без колебаний рекомендую их всем, кто ищет солнечную батарею.

Переведено