Tamichael Marbury

Отзыв на Iron City Bham

Я пытаюсь дать компаниям возможность не сомневатьс...

Я пытаюсь дать компаниям возможность не сомневаться. Я понимаю, что обстоятельства, связанные с COVID, были очень уникальными, и что мы все работаем над тем, чтобы хоть как-то почувствовать себя нормальным. С учетом сказанного, это очень плохая деловая практика - отменять мероприятие и держать деньги людей в заложниках из-за их неспособности быть новаторски в это уникальное время. Я думаю, что, по крайней мере, это место должно возвращать электронные письма и телефонные звонки, поскольку это касается возврата денег за то, за что было заплачено, но не получено. Это мероприятие отменялось дважды. Последняя отсрочка была в сентябре. Мы ничего не слышали об этом событии с сентября. Вы не можете просто брать у людей деньги, не отвечать и продолжать свои деловые операции. Это проблема поддержки малого бизнеса, который не уважает своих клиентов. Я больше никогда не буду тратить деньги в этом заведении!

Обновление: после публикации этого отзыва владелец связался со мной, чтобы исправить ситуацию. Я ценю усилия и понимаю, что мы живем в уникальное время и что обслуживание клиентов очень важно.

Моя проблема исправлена.

Переведено