Janalou

Отзыв на RespShoppe

Отличное обслуживание клиентов!

Отличное обслуживание клиентов!
Я заказал 3 вещи, одна оказалась недозаказанной. На следующий день мне позвонили и спросили, как я хочу, чтобы это было сделано. Я решил дождаться полной отгрузки, так как ожидалось, что пополнение запасов будет достаточно быстрым. Это было не так. Я отправил запрос по электронной почте после того, как прошел период «наихудшего случая», и получил немедленный ответ, предлагающий несколько вариантов. Я выбрал отгрузку первых 2 предметов (что мне было нужно) и ожидал пополнения запасов 3-го предмета (который я просто хотел, а не нуждался). Мои необходимые вещи были доставлены через 2 дня. Третья заняла некоторое время дольше, но в тот момент я знал, что отстает производитель, а не RespShop. В конце концов он прибыл просто отлично.
Вот важные вещи-
1. Они восприняли проблему, сразу связались со мной с выбором.
2. Я написал по электронной почте о задержке, быстром ответе и предложенных вариантах.
Такое обслуживание клиентов кажется редкостью, и вау, было приятно.
У них хорошие цены, отличный выбор, очень рекомендую этот бизнес для нужд Cpap.

Переведено