2023-2-23 18:11:56

Отзыв о "Uw Energie Huis" он же "Uw Energie Expert...

Отзыв о "Uw Energie Huis" он же "Uw Energie Expert", правильнее было бы назвать "Как потратить на нас свои деньги".

Давайте начнем

В сентябре/октябре 2020 года, когда мне звонят и спрашивают, хочу ли я установить солнечные батареи.
Я отвечаю положительно, и они договариваются, что продавец придет.
Это было там быстро, это также одна из немногих вещей, которые прошли быстро.
Молодой человек все объясняет и предлагает 70 солнечных панелей мощностью 400 Вт для размещения по трем разным адресам.
Я связываюсь со своим другом, и он показывает некоторые недостатки, в том числе оптимизаторы не работают.
Я снова связываюсь с молодым человеком, думая, что «каждый может ошибиться».
Он не хочет возвращаться, потому что его честь задета, но приходит другой продавец.
Мы смотрим на все и соглашаемся на 3 двора, инвестиции в размере около 45 000 евро, выплаченные заранее, потому что так и должно было быть (20 в Остенде, 20 в Вернье и 30 в Мерелбеке).

Ибо в Остенде продавец уверен, что 20 можно поставить.
20 в Vergnies также не будут проблемой, позже, видимо, можно будет разместить только 18, но 20 оплачены.
В Мерелбеке можно легко установить 30 солнечных панелей в качестве водонепроницаемой крыши на теплице.

Поскольку я хочу, чтобы все шло гладко, я пишу электронное письмо «Uw Energie Expert» с вопросом, может ли кто-нибудь приехать и посмотреть в Мерелбеке, чтобы убедиться, что то, о чем было договорено, может быть реализовано.
Планировщик перезванивает и уверяет меня, что кто-то придет и увидит меня заранее, чтобы заверить меня, что то, что было согласовано, не будет проблемой.

Тем временем в Остенде устанавливаются солнечные панели, но без инвертора и без оптимизаторов...

За три недели до даты установки, перед верфью в Мерелбеке, я звоню в «Uw Energie Expert» и звоню очаровательной Мирьям.
Я спрашиваю, когда кто-нибудь придет, потому что это было согласовано.
Я подключен к планировщику, и они уверены, что кто-то придет и увидит меня.

За неделю до даты размещения я перезваниваю и снова звоню терпеливой и очаровательной Мириам. Я хотел бы сказать, что это сейчас действительно близко и что никто еще не был там.
Я хотел бы указать, что, если размещение не может быть выполнено в соответствии с договоренностью, также будет слишком поздно искать решение, а если это не может быть сделано, это будет не наша проблема, а их проблема, поскольку им были предоставлены достаточные возможности.

Если бы не тот факт, что им уже заплатили за 3 ярда, думаю, я бы отменил это, потому что это не вызвало у меня хорошего чувства.

Это начало декабря, и монтажники солнечных панелей приезжают на место и сразу говорят, что установка не может быть произведена, потому что то, что было обещано, не может быть сделано.
Они уезжают обратно, а тем временем я звоню в «Uw Energie Expert», чтобы проинформировать их и напомнить им о моих электронных письмах и телефонных звонках, связанных с их посещением для размещения.

Через час они возвращаются и размещают солнечные батареи рядом со зданием на части парковки и площадки для игры в петанк.

И там они все еще сегодня, 23 февраля 2023 года.

В конце ноября/середине декабря инвертор был установлен в Остенде, и вскоре после этого все было проверено.

Я звоню туда, где осталась установка Vergnies, и они отложили ее до начала 2021 года, потому что в Валлонии дату окончания 2020 года не считали.

После многих звонков в январе и феврале они, наконец, были размещены в марте (оплата уже была произведена в ноябре 2020 года...).
Можно использовать только 18, поэтому они берут более тяжелые, чтобы достичь почти запрошенного кВтч.
Вы можете написать финансовую разницу в кВтч на животе, потому что тогда их нет дома, потому что вы получили более тяжелые, но не те кВтч, которые я заказал...
Оптимизатора и инверторов там нет.

После многих ударов и ударов в Вернье и Остенде были исправлены ошибки, а не запрошенные кВтч.
Но это стоило мне штрафа в электроэнергетической компании в Вернье, потому что «Uw Energie Expert» должен был прийти, чтобы подключиться к шкафу снаружи, а они прибыли только через 6 часов, ничего не сообщив. Итак, ненужный переезд сотрудника электроэнергетической компании...

Тем временем было написано несколько электронных писем и многие звонили в "Uw Energie Expert" для решения проблемы на сайте в Мерелбеке, все наши номера теперь даже заблокированы в "Uw Energie Expert", чтобы мы могли больше не достигают уровня «Uw Energie Expert».

Просто резюме за прошлый год (2022)
После множества телефонных звонков, электронных писем или сообщений мы договариваемся о встрече с Ивом, правой рукой босса Доната Гаши.
Когда мы уходим, у нас есть хорошее предчувствие, что на этот раз все будет решено, но какое-то время мы были обмануты.
Опять же, никаких дальнейших действий или ответа со стороны «Uw Energie Expert».

Я только перезваниваю и пишу и вдруг получаю прямой номер того самого Доната Гаши.
А еще человек, который много обещает, но на этом все и заканчивается.
Поэтому сотрудники "Uw Energie Expert" - это, я бы сказал, просто зеркальное отражение своего начальника.
Много раз Донат Гаши обещает предложить решение.
Донат Гаши говорит, что отправил электронное письмо, но оно так и не пришло.
Если вы спросите Доната Гаши, какой адрес электронной почты, Донат Гаши всегда на пути в свой офис, и Донат Гаши перезвонит через час...
Какой проказник, этот Донат Гаши...
Я сам несколько раз перезванивал этому Донату Гаши и неизменно попадал на голосовую почту Доната Гаши.

Я бы забыл однажды, после долгих споров, Ив назначает встречу, чтобы приехать посмотреть и измерить эту крышу в начале 2022 года.
Я еду из Остенде в Мерелбеке, чтобы увидеть, что Ив там и делает измерения.
Что Ива там нет, и снова нас не уведомили, потому что он попал бы в серьезную автомобильную аварию и был бы травмирован (хорошо запомните это предложение для дальнейшего...).
Там пожилой мужчина и все измеряет.
Тот пожилой мужчина обещает, что крыша будет там в конце февраля/начале марта.
Еще один шутник...

2 августа, опять же после долгих пререканий и угроз, заедет САМЫЙ большой босс Донат Гаши с сотрудником, чтобы все обмерить и немедленно встретиться.
Я снова еду из Остенде в Мерелбеке и вижу только сотрудника.
Г-н Донат Гаши определенно попал в серьезную автомобильную аварию и получил травму, поэтому его там нет (не слышал этого оправдания раньше...).
Тот сотрудник все измеряет и обещает, что все решится в течение месяца.

Ничего по сей день...

Поскольку мы связаны с NSZ (Национальным синдикатом самозанятых), у нас есть NSZ, отправляющее заказное письмо «Uw Energie Expert».
Единственный ответ – возмущенный звонок по телефону, почему мы отправляем заказное письмо.
Мы любезно пытаемся обновить эту даму из "Uw Energie Expert" и снова получить обещание, что они это исправят...

Это был последний контакт, который у нас был, потому что "Uw Energie Expert" заблокировал наши номера...

Если позволите, я дам вам один искренний совет: «ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ, ИЛИ ОНИ УНИЧТОЖАТ ВАШИ ПЕННИ, А ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ С КАПЛЯМИ»

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев