Patricia O'Neil

Отзыв на Falmouth Toyota

После прохождения 60000 профилактических осмотров ...

После прохождения 60000 профилактических осмотров в моем представительстве в Бостоне я уехал в следующее воскресенье на Кейп-Код. На полпути вниз я испытал полную поломку моей гибридной системы на моем Toyota Prius III 2010 года и обнаружил, что у меня нет ускорения. Приборная панель была освещена всевозможными предупреждениями, и мне оставалось только гадать, стоит ли останавливаться и звонить в ААА. Шел дождь и было поздно, поэтому я решил ехать, пока машина не сдастся. Каким-то образом мне удалось проехать следующие 40 миль до моего дома на мысе, двигаясь очень осторожно и медленно. Слава богу, машин на дороге было не так много.

На следующий день я позвонил в Фалмут Тойота, и они сказали, что можно привезти машину. Как только вы войдете, команда приступит к работе, чтобы осмотреть и диагностировать машину, а вы ждете в красиво обставленной комнате ожидания с закусками, телевизором и журналы. Они сказали мне, что у меня возникла проблема, и мне потребуются новые детали, которые они должны заказать. Мне пришлось оставить машину там, пока ее не починили. Они предоставили в аренду Prius V для использования в интерьере, который мне очень понравился, потому что я обсуждал получение новой машины, и мне понравилось то, что я смог протестировать Prius 2018 года. Через пять дней мне позвонили из автосалона и, к моему полному удивлению, с меня не взяли ни цента !!! Кто это делает в последнее время ??? Вся команда Falmouth Toyota работала профессионально и слаженно, и я очень рекомендую Falmouth Toyota, независимо от того, на каком автомобиле вы водите.

Не могу сказать, скольким из моих друзей я рассказал эту историю. Некоторые из них владеют автомобилями Lexus и в прошлом не имели опыта работы с другим дилерским центром Toyota на мысе. Поскольку на всей территории Кейптауна нет представительства Lexus, Falmouth Toyota должна использовать добрую волю своих довольных владельцев Toyota для продвижения своих услуг Lexus.

Поскольку мой опыт был очень хорошим, я всегда буду идти на расстояние, чтобы вернуться в Фалмут Тойота для обслуживания и / или для новой машины, когда я буду готов.

pjgesq1

Переведено