k

kim K

2020-4-25 15:39:37

3 ноября была назначена встреча в 5:45, регистраци...

3 ноября была назначена встреча в 5:45, регистрация в 6:00 около 7:30 Jdavenport пришел, чтобы сообщить мне последнюю информацию о моей машине. Техник отставал от работы. 8:30 еще одно обновление, в котором говорилось, что техник работает над вашей машиной, теперь все, что ему нужно сделать, это поставить вам тормоза и шины. КСТАТИ моя встреча была на перерыв ... 9:45 получил свою машину, когда ехал на ней, я заметил неконтролируемую тряску. Мистер Чарли Мелелла провел тест-драйв. техник так сильно порезал мой ротор, что они задрожали. 10:30 обсуждаем, что произошло. Он обо всем позаботился и сдал меня в аренду с одной проблемой .. Я выражаю ему свою обеспокоенность, он понял и извинился за мое ожидание и время. Г-н Мелелла и Дждавенпорт были терпеливыми, личными, милыми и понимающими. Я не виню их ... однако я обвиняю техников, которые поддерживают людей на стойке регистрации ... Мелелла и Джей ОТЛИЧНО оказали поддержку клиентам и решили проблему ..

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев