Megan Dorn

Отзыв на MGM Resorts International (Gol...

Оценка обслуживания клиентов 0/10. После того, как...

Оценка обслуживания клиентов 0/10. После того, как мы вернулись с позднего футбольного матча, считыватель карт в нашей комнате работал со сбоями и не позволял нам войти, в результате чего я, мой муж и наш двухмесячный ребенок застряли в коридоре на 45 минут. Когда наконец прибыла охрана, нас допросили, как если бы мы были преступниками. Когда нам наконец дали доступ в нашу комнату, уборка не производилась, и у нас не было полотенец. Чтобы принести полотенца в наш номер, потребовалось еще 35 минут (после 5 телефонных звонков на стойку регистрации и 1 личного посещения). Все это время мы не могли купать нашу дочь, мыть ей бутылки и уложить ее в постель ... без полотенец. Мы не получили справедливой компенсации за это огромное неудобство. Еле даже извинился.

Переведено