Luis Valdivia

Отзыв на Air Canada rouge

Я прибыл в гостиную с женой и двухлетним сыном, ре...

Я прибыл в гостиную с женой и двухлетним сыном, регистратор была женщина по имени Софи, судя по бирке, которую она носила. Как только мы оказались перед ней, мы с женой показали ей наши платиновые кредитные карты American Express, и она сразу сказала моей жене, что она не является основным держателем карты (у нее дополнительная карта, так как я являюсь основным держателем. ) поэтому ей пришлось заплатить, чтобы войти, и что только я был бы допущен без уплаты пошлины, я объяснил ей, что дополнительный держатель имеет те же преимущества, что и основной держатель, тогда она стала очень раздражительной и действительно заставила нас чувствовать себя плохо.
Затем она пошла посмотреть руководство, в котором говорилось, что, возможно, правила изменились, затем она взяла наши карточки и приступила к их сканированию, чтобы убедиться, что мы были правы. Затем она очень грубо сказала мне, что моему сыну пришлось заплатить за вход в зал ожидания, что я знала, потому что ему 2,5 года, однако она так плохо с нами обращалась, и она показала такие плохие навыки обслуживания клиентов, что мы решили больше не использовать салон. Я использовал его ранее в Торонто, и у меня был отличный опыт, но, к сожалению, представитель, которого я нашел в Монреале, действительно, похоже, действительно хотел убедиться, что у нас был худший из возможных впечатлений.

Переведено