Melissa Baker

Отзыв на Jordan Marsh Company

Jordan's был основным мебельным магазином для меня...

Jordan's был основным мебельным магазином для меня и моего мужа более 10 лет: матрасы / пружины, 2 комплекта для гостиной, комплект для столовой, комплект кухонного стола и барные стулья. Единственный предмет мебели, который я могу вспомнить, который мы не купили в Jordan's, - это кофейный столик и торцевые столики в нашей гостиной, которые, обыскав их магазин в Рединге и поговорив с коллегой, мы должны были признать, что они просто не взяли с собой то, что мы искали.

Джордан немного дороже, чем Bernie & Phyl's или Bob? Да, но качество их мебели и обслуживание клиентов в Jordan's намного превосходят эти места, и я могу это доказать:

При переезде в наш дом три с половиной года назад сотрудник транспортной компании упал с движущегося грузовика, когда он неверно оценил положение своей ноги и пропустил рампу. К счастью, его юность как скейтбордиста означала, что для него это было просто еще одно тяжелое падение. С другой стороны, недавно приобретенный обеденный стол был поврежден при падении, и поручни больше не открывались. После отказа от работы с транспортной компанией мы связались с Jordan, чтобы узнать, можем ли мы приобрести запасные рельсы у производителя. Отдел обслуживания клиентов Иордании согласился связаться с производителем от нашего имени. Когда производитель отправил рельс (да, такой), который был слишком коротким, ремонтник из Jordan's извинился и сказал, что они будут продолжать работать с производителем. Прошло несколько недель, когда нам позвонили из отдела обслуживания клиентов с извинениями за задержку в решении нашей проблемы и сообщением, что Jordan's бесплатно заменит стол.

Произошло бы это в другом мебельном магазине? Возможно нет!

Я знаю, что в будущем мы будем делать покупки для спальни, и я знаю, что мы идем прямо к Джордану!

Переведено