Christi Golden

Отзыв на Hickory Park Furniture Galleri...

Около года назад я купил диван и 3 кресла в Hickor...

Около года назад я купил диван и 3 кресла в Hickory Park. Я немного не решался купить что-то не в состоянии и не увидеть. Однако продавец, Джерри Рони, был настолько любезным и вежливым, что я чувствовал себя комфортно, заказывая у нее. Она была информативной и отзывчивой на протяжении всего процесса. Не говоря уже о том, что их цены были лучше, чем где-либо еще, что я мог найти. Потом я получил мебель. У нас было несколько проблем с диваном. Джерр связал меня с их отделом обслуживания и Мэри Линбергер. У нее был техник по обслуживанию, который быстро решил проблему. Еще через несколько месяцев с мебелью мы столкнулись с еще одной проблемой с кожей (это не было связано с Hickory Park, это проблема производителя). И снова они были очень отзывчивы и готовы решить проблему, даже если для этого нужно было забрать ее и доставить обратно в Северную Каролину из Техаса. К этому времени мы пришли к выводу, что выбранный нами диван оказался не таким удобным, как мы ожидали. Наши шеи болели, если сидели на нем какое-то время. Это то, чего вы не осознаете, пока у вас не появится мебель на какое-то время. Что ж, то, что произошло потом, было просто потрясающим. Эта компания, Hickory Park, позволила нам вернуть диван и повторно выбрать другой после нескольких месяцев владения. Мы выбрали более дешевую модель, и они вернули разницу. Я не думаю, что вы найдете это в любом мебельном магазине в стране. Мы получили нашу недавно отобранную мебель, и нам она очень нравится. Снова Джерр и Мэри - БОМБА. Они понимают важность ВЫДАЮЩЕГОСЯ обслуживания клиентов. И я должен сказать, что у них должен быть владелец, который тоже есть. Мэри выслушала наши проблемы и опасения и, вместо того чтобы извиниться, подошла к владельцу. Она пошла нелегким путем. Она пошла за покупателя. Усилия этих двух дам и решения, которые им позволили принять, привели к пожизненному покупателю. Но что еще важнее, это молва. И мы будем рассказывать всем, кого мы знаем о нашем опыте работы с мебелью Hickory Park. В современном мире приятно найти компанию, которая действительно понимает это. Спасибо, Джерр, Мэри и Хикори Парк.

Переведено