Kevin Webb

Отзыв на Raffaello Hotel

Имейте в виду, что этот отель НЕ достоин 4-звездоч...

Имейте в виду, что этот отель НЕ достоин 4-звездочного рейтинга в Чикаго. Из-за звонка, который даже не открывал дверь, мы чаще всего разговаривали с их телефоном каждый раз, когда входили и выходили из отеля. услуга парковщика работает 67.00 в сутки, и он позвонил нам в 8:30 утра. утром в день отъезда, чтобы сообщить нам, что наша машина была готова на улице, когда мы никогда не вызывали нашу машину. Выезд был указан как полдень, мы должны были быстро собраться и пропустить завтрак, поскольку он сказал нам, что нам нужно переместить машину как можно скорее. Комната была просторной, но с пятнами крови на кровати, пятнами на полу (много) пятнами на мебели и множеством сломанных предметов в комнате, которые требовали ремонта. Окна отеля нуждались в чистке и выглядели так, как будто это было некоторое время с тех пор, как мыть окна. В довершение к разочарованию печальным статусом номера дежурный менеджер не хотел что-либо делать с нашим пребыванием и просто сказал, что в отеле начались ремонтные работы, но, к сожалению, они не были сделаны, и что я могу позвонить в понедельник и поговорить с генеральным менеджером. (рад, что отель считает, что это хорошее оправдание плохим условиям и отсутствию профессионализма со стороны персонала, как если бы вы читали отзывы год назад, и об этом тоже говорили людям). часто и этот отель должен быть 2-звездочным отелем в лучшем случае очень разочарован

Переведено