Lann Rubin II

Отзыв на Doral Arrowwood

Мы приехали около 3 часов дня, и в нашей комнате б...

Мы приехали около 3 часов дня, и в нашей комнате было чертовски жарко. Нам пришлось позвонить пару раз, чтобы получить обслуживание, но их персонал на стойке регистрации был вежлив и предложил бассейн, который был восхитительным.
После, все еще без перерыва, мы пошли обедать ..... также взорвать шеф-повара Майка. Лучшее, что я когда-либо видел в отеле. Его кухня - это не отельная, она выдающаяся, модная, но оригинальная. Даже если вы не останетесь, вы должны попробовать их.
К настоящему времени 11 вечера, мы остановились у стойки регистрации и встретили Рэйчел Б. После того, как она услышала историю, она проверила, и блок переменного тока нуждался в работе. Теперь она столкнулась с проблемой ... больше нет номеров с двуспальными кроватями размера «queen-size», а мы с нашими сыновьями 11 и 8 лет. Я не был готов пойти в другой отель в полночь, когда мы приехали на курорт!
То, что сделала Рейчел дальше, было поистине выдающейся службой, поскольку она мыслила нестандартно. Она нашла комнату, статус которой не был изменен на «Готовая», возможно, она не чистая или что-то не так. Ее партнер слушал (отличная подготовка) и сказал, что может следить за столом. Затем Рэйчел проводила нас, чтобы проверить номер, который был чистым, прохладным и красивым. Они вытащили холодильник, который нам не нужен, и, вероятно, причина того, что статус приостановлен. Рэйчел предотвратила кошмар !.
Когда мы выехали, мы поговорили с помощником менеджера Ясиром Р. Когда он услышал эту историю, он спросил, планируем ли мы приехать снова, что из-за Рэйчел ответило, что мы приедем. Он предложил пойти на уступки во время нашего следующего пребывания, чтобы компенсировать неудобства, которые мы с радостью приняли. Также отличная подготовка, потому что несколько долларов могли быть прощальным подарком, вместо этого мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания.

Ценность вас была в порядке, обслуживание сделало это бесценным. Вы должны их попробовать. Вы не будете разочарованы

Ланн Рубин II

Переведено