Randy Simon Отзыв на AOL Time Warner
Эта компания нуждается в Генеральном прокуроре шта...
Эта компания нуждается в Генеральном прокуроре штата и Федеральной комиссии по связи для расследования на предмет «наживки и переключателя» в рамках их обычной деловой практики. Их представитель описал план, который казался разумным и справедливым. Установка прошла быстро и «казалось бы» безболезненно. Непомерно высокая плата, которую вы получаете по своему счету, НЕТ ГДЕ близко к тому, что вы обсуждали с представителем.
Ежемесячная плата в размере 256 долларов за бомбардировку рекламы была не совсем тем, что я хотел или нуждался.
Если вы заказываете ТОЛЬКО Интернет, вот разбивка ежемесячных платежей (индивидуально):
1) Модем (коробка) 34,99 $
2) Интернет (отправка сигнала) 5,99 $
3) Встроенный Wi-Fi (ваше беспроводное подключение к Интернету В КВАРТИРЕ) $ 4,95
Я предлагаю им оставить плату за Wi-Fi и купить приличный маршрутизатор в Best Buy где-то между 40-80 долларами для лучшего (более быстрого) и более надежного сигнала Wi-Fi.
Их сигнал Wi-Fi пропадает днем и ночью - без причины.
Что касается модема - их дополнительная скорость на 25мбс ЕДИНСТВЕННО (если даже возможно) заметна из базового пакета 15mbs. Когда потребители смогут ТОЧНО решить, чего они хотят.
Модем, который они «дают» (взаймы), который обычно представляет собой использованную / старую коробку, необходимо модернизировать (вскоре после того, как они его бросят), и когда вам надоест их услуги по невысокой цене и с завышенной ценой (а вы будете), они захотят вы должны взять время вне ВАШЕГО расписания, чтобы вернуть им коробку - ПОДОЖДИТЕ в сети их грубых, плохо обученных, непрофессиональных представителей службы поддержки, которые расстраивают вас, ПРОИГРЫВАЯ политику компании, продлевающую процесс прекращения отношений.
Нашему правительству необходимо прекратить позволять этим компаниям разрабатывать и вводить в действие политику, направленную на стремление к прибыли и очень мало заботящуюся о потребителях.
Комментарии: