J

Jordan Hymel

2020-11-18 22:00:25

Мы с женой смотрим на секцию в Роберте, Лос-Анджел...

Мы с женой смотрим на секцию в Роберте, Лос-Анджелес. Мы выбрали один, но он был немного большим для нашей жилой площади. Сотрудник отдела продаж поискал его в компьютере и заметил, что для секции доступна новая деталь, которая сделает ее меньше (приставка для сиденья для влюбленных). Мы сомневались, не зная сроки выпуска этого нового изделия, поэтому собирались выйти из магазина, и менеджер по продажам Эшли гарантировал, что все будет доставлено в течение 4 недель. Это было полной ложью, чтобы заставить нас совершить покупку. Мы получили только половину отрывка после того, как попросили их не делать этого. Мы позвонили, чтобы поговорить с менеджером, и никто не ответит на наш звонок, а теперь даже начали поднимать трубку и вешать трубку. Да, ты знаешь, кто ты. Менеджер всегда отсутствует или внезапно изменил график. Служба поддержки клиентов сообщает, что товар не будет доступен до 19 декабря. Это будет более 2 месяцев, а не 4 недель, как было обещано. Это был ужасный опыт, и позволяет надеяться, что мы действительно получим мебель для выполнения нашего заказа. Я подам официальную жалобу в BBB, чтобы они поняли, что это не то, как вы относитесь к платящим клиентам.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев