Brandon Zueger

Отзыв на Wizards of the Coast

Пожалуйста, не заказывайте продукт онлайн в Wizard...

Пожалуйста, не заказывайте продукт онлайн в Wizards / Scalefast !!!

К сожалению, это один из худших моих впечатлений от обслуживания клиентов. Товар был заказан в феврале с множеством гарантий, что товар будет доставлен к июню. Пришлось несколько раз обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить обновления, чтобы наконец получить продукт в июле. Когда я впервые получил свой заказ, я заказал только 1 коробку из 6. Затем мне пришлось протянуть руку, чтобы доставить мне остальное. Не предлагая извинений или продукта за ужасное обслуживание, для покупок обращайтесь в местный игровой магазин.

Я люблю Magic 26 лет, но мне грустно видеть, что обслуживание клиентов и некоторые бизнес-решения ускользают от их здравого смысла.

Переведено