Jennifer Glover

Отзыв на STAFF SEARCH/NORTHWEST PAIN MA...

Офис-менеджер в этом месте - один из худших специа...

Офис-менеджер в этом месте - один из худших специалистов в области здравоохранения, с которыми мне когда-либо приходилось работать. Доктор Тайсон и Крейг великолепны, они сострадательны и настоящие профессионалы, однако их офис-менеджер может делать все, что ей заблагорассудится, и лгать о пациентах, которые ей не нравятся. С первого раза, когда я встретил ее, она была грубой и агрессивной со мной без всяких на то причин. Я боролся изо всех сил, чтобы держать рот на замке и быть для нее приятным человеком, чтобы выполнить свой контракт на обезболивание. Я даже был сердечен к ней и однажды похвалил ее за стрижку, а она просто тупо посмотрела на меня. На прошлой неделе меня вызвали, когда я простудился, и сказали, что мне не разрешат посещать врача как минимум две недели. Мне приходилось просить разъяснений четыре раза. Вы имеете в виду, что если у меня отрицательный тест на covid и я выздоровел после простуды, мне все равно не разрешают приходить в офис? Я не могу просто отложить это на несколько дней? Мне трудно поверить, что это правило, есть ли способ узнать у доктора Тайсона? Затем она заявила, что я все время менял свою историю, потому что я использовал простуду и болезнь как синонимы. Она воскликнула: «Сначала ты говоришь, что болен, а теперь, когда говоришь, что у тебя простуда, ты продолжаешь менять свою историю»! Пришлось спросить ее, не простужена ли ты? Итак, сегодня я получил письмо, в котором говорится, что меня уволили как пациента, потому что я грубо обращался с персоналом (что не соответствует действительности) и потому, что я отменил несколько встреч - что также неверно. На самом деле я приложил дополнительные усилия, чтобы всегда быть приятным, потому что знал, что офис-менеджер меня не любит. Что касается пропущенных приемов, я позвонил и спросил, что они хотели бы, чтобы я делал, когда я заразился covid, но не дал положительного результата теста на covid, потому что у меня есть дом, полный основных работников - они ВСЕГДА говорили мне оставаться дома и вместо этого назначьте прием по телемедицине. Я даже спросил, были ли встречи по телемедицине такими же, как и приёмы в офисе. Только на прошлой неделе мне сообщили, что меня нужно видеть лично так часто - я не знал об этом, никто не объяснил это правило, поскольку covid изменил нашу жизнь. В прошлом я даже предлагал пройти тестирование на наркотики, хотя я занимался телемедициной, я хотел убедиться, что соблюдаю правила. Я только уважал их желания и старался быть ответственным человеком. Я с радостью пришла бы на прием, чтобы соблюдать условия моего контракта на обезболивание. Было бы респектабельным и ответственным поступком, если бы кто-то другой, кроме этого офис-менеджера, поговорил со мной по телефону или лично. Вот почему она продолжает издеваться над людьми, потому что нет прозрачности.

Я сильная женщина с громким голосом, и у меня всегда есть мнение, если бы я был таким грубым и непослушным человеком, я бы накричал в вашем офисе - но я этого не сделал. Я ушел. Единственная причина, по которой я публикую это здесь, - это надежды, что доктор Тайсон или Крейг увидят это и получат немного больше информации об управлении вашим офисом, поскольку мне было отказано в прямом способе поговорить с вами или оставить вам сообщение, и я могу Я не верю, что письмо действительно будет вам доставлено.

Переведено