SANCHEZ FAMILY

Отзыв на Omni San Antonio Hotel at the ...

Мы останавливались здесь 20.06.20, и отель очень х...

Мы останавливались здесь 20.06.20, и отель очень хороший и близко к множеству хороших ресторанов, но я и моя семья не могли спать всю ночь из-за того, что в нашей комнате было очень жарко. Мы позвонили вниз, и дама сказала, что пришлет кого-то через 30 минут, никто не подошел, чтобы проверить блок переменного тока, я должен был спуститься и попросить его еще раз, поскольку дама казалась раздраженной, что ей пришлось иметь дело с их проблемой. Она позвонила обслуживающему персоналу, который затем подошел, проверил кондиционер и сказал, что у них возникли проблемы с некоторыми установками, он пойдет проверить оборудование и расскажет нам, что происходит. Мы так и не получили от него ответа. Он пытался позвонить на стойку регистрации, и никто не поднял трубку, поэтому мы спали очень неудобно. Я был разочарован. Моим детям приходилось спать неудобно по той цене, которую мы заплатили, а отель даже не заботился !!

Переведено