M M

Отзыв на The Standard East Village Hote...

Я действительно хочу сделать это место моим местом...

Я действительно хочу сделать это место моим местом для проживания, кровать была очень удобной, очень чистой, с прекрасным видом, и я не слышал шума от других гостей на моем этаже, беспокойство о том, чтобы попасть в ловушку для ковидной вечеринки, реально от того, что я Уже видел отзывы о других отелях. Единственное, что оставило у меня дурной вкус, это почти 40 долларов налогов и сборов, которые я взимал при выезде, которые не были упомянуты ни при выезде, ни в приложении, в котором я их забронировал. (Я узнал об этом только тогда, когда на следующий день проверил свою электронную почту, чтобы увидеть счет, который они выставили мне.)
В приложении, в котором я забронировал бронирование, говорится, что отель может взимать налоги и сборы, в отличие от большинства других отелей в приложении, в которых указаны дополнительные сборы, тогда как в этом отеле их вообще нет. Я уже заплатил 50 долларов США в виде налогов и сборов при бронировании. Я не уверен, почему с меня снова сняли счет при выезде без уведомления или объяснения.

Посмотрев на мои транзакции по моей кредитной карте, я получил оплату за бронирование отеля сегодня вечером, но затем еще 150 долларов, а также 9 долларов?

Позвонили на стойку регистрации для получения дополнительной информации, 150 долларов США были предоплатой в случае повреждения и возмещением при регистрации, согласно им, эта плата уже была отменена (я жду, чтобы этот возврат был отражен на моей карте), что и за 9 долларов это было для чего-то из мини-бара, что не поймите меня неправильно, если я возьму что-нибудь из идентификатора, конечно, ожидаю заплатить, но я не сделал, и они будут отменять эту плату. Таким образом, это оставляет путаницу в счете-фактуре, который мне отправили на плату за обслуживание в размере 30 долларов США с 4 различными сборами и налогами, которая составляет 37,93 доллара США, из которых теперь мне также не сообщили, что заставляет меня любопытно, какие 50 долларов налоговых сборов я оплачено при первоначальном бронировании, я знал, что с меня будут взимать дополнительную плату за крышу, которая закрывается на 10 и воду, я бы использовал их. Я полагаю, что я новичок в отелях в этом отношении, но я ожидал, что эти дополнительные расходы будут сообщены мне эфиром при регистрации или по электронной почте или указаны в приложении для бронирования. Это кажется неэтичным и лицемерным.

Переведено