Ellen Sadler

Отзыв на Peoria Marriott Pere Marquette...

Совершенно не впечатлил. Мы забронировали дополнит...

Совершенно не впечатлил. Мы забронировали дополнительную ночь, потому что не было возможности раннего заезда. Мы зарегистрировались около 17:00 в пятницу вечером, после выезда, и получили грязную комнату. Косметика на стойке в ванной, мусор в перевернутом мусорном ведре и черные волосы по всему полу. Они (менеджер, а не персонал стойки регистрации) быстро переселили нас в новую комнату, к сожалению, прямо рядом с лифтом. Эта комната казалась отличной, пока мы не поняли, что кондиционер не работал более 5 минут за раз (и только если он был отключен на 10 минут). Нам пришлось дважды просить, чтобы пришло техническое обслуживание, и когда он пришел (около 9 вечера в субботу вечером), он сказал нам, что если кондиционер не работает после перезагрузки, он не будет работать. Ну, мы возвращались обратно и не знали до 2 часов ночи, что это вообще не работает. Это сделало пребывание очень неудобным, и все, что на стойке регистрации сказали об этом при выезде, было, что нам очень жаль, это должно быть неудобно !! Другие гости с нами, в отдельных комнатах, также заселились в грязные комнаты, и когда пришла уборка, они ничего не сделали, кроме как переделали перевернутую кровать. В одной комнате не было даже мусорных баков. Персонал на стойке регистрации был в основном дружелюбным и услужливым. Они мало что сделали, чтобы помочь с ситуацией в комнате. Шум был не ужасен, но на 9 этаже (в холле) все выходные пахло несвежей травкой. Лифты очень медленные, и отсутствие микроволновой печи - отстой, особенно для малышей.

Переведено