Robert Robert

Отзыв на The Crowne Plaza Atlanta Midto...

Во-первых, в моей комнате не работал воздух. Я поз...

Во-первых, в моей комнате не работал воздух. Я позвонил на стойку регистрации, и они никого не присылали, пока я не собирался уходить. Я провел всю ночь в комнате, пропитанной потом. Кроме того, я бронировал через третье лицо, и не было упоминания о плате за домашнее животное. С меня взяли 75 долларов за животное-поводырь, которое всегда путешествует со мной. Я останавливался здесь раньше, и мне никогда не взимали эту плату. Когда я спросил об этом, обслуживающий стал очень снисходительным, когда сказала мне, что плата применяется к служебным животным, и если я не могу позволить себе оплату, поговорить с надзирателем. Я несколько раз пытался поговорить с руководителем о моем пребывании в целом, но они никогда не были в доме и не были доступны, когда я звонил. Я не против оплатить сбор, но он должен был быть указан как расход при бронировании номера. Это заблуждение - рекламировать размещение с домашними животными и не упоминать плату, пока не пришло время выписаться из отеля. Обманчивые методы ведения бизнеса, грубый персонал, плохое обслуживание и некому поговорить о проблеме. Я бы дал им половину звезды, если бы это был вариант.

Переведено