Lee Erickson

Отзыв на Genz-Ryan

Я бы оставил ноль звезд, если бы мог. Я допустил о...

Я бы оставил ноль звезд, если бы мог. Я допустил ошибку. Я согласился, чтобы Генз Райан установил в моем доме водонагреватель и вентиляцию. Я подписал контракт, чтобы они установили водонагреватель и вентиляцию для пары раковин. Смета превышала 7600 долларов, что показалось мне слишком высоким. (Согласно оценкам, стоимость водонагревателя без резервуара Rinnai составляла более 14 500 долларов). Когда я подумал об этом на выходных, я решил, что это слишком много денег.

Я позвонил на выходных, поговорил с продавцом и сказал ему, что не хочу выпускать воздух. В неловкой беседе парень, дававший смету, все время повторял, что они не сантехник «времени и материалов», и сказал, что не даст мне подробную оценку. В следующий понедельник пришел сантехник и установил водонагреватель за 3800 долларов. Они должны были установить розетку, но я сказал им не делать этого, и меня заверили, что их электрик не должен будет выходить из дома.

Я нашел точно такой же водонагреватель на линии за 800 долларов от Home Depot, что означает, что они взяли 3000 долларов за половину дня установки водонагревателя. В том же помещении был установлен водонагреватель. Никаких новых вентиляционных отверстий или трубопроводов не потребовалось. Водонагреватель работает нормально. Они проделали большую работу по установке, но цены от Генз Райана отрывочны. Я не уверен, был ли это человек, который оценивал мою работу, или это была организация в целом, но они отказались предоставить подробный счет за услугу. Я никогда не получал оплаченного счета или кредита на электрика, который так и не пришел.

Похоже, им нужно заставить клиентов платить за всю ту «симпатичную» рекламу, которую они делают. Опять же, я согласился с этим, за что беру на себя ответственность, но надеюсь, что этот обзор может защитить других от их использования.

Идти куда-то еще. Есть много сантехников, которые более честны в своих ценах, чем Генз-Райан.

Переведено