Adalia Storm

Отзыв на Endermologie of New England

Хотя я так и не получил процедуру, которую хотел и...

Хотя я так и не получил процедуру, которую хотел изначально, путь к назначению был неприятным. Заказать консультацию по телефону было легко, но день моего приема, который должен был включать как консультацию, так и начальное лечение, начинался с телефонного звонка за 30 минут до того, как я спрашивал, какую область я собираюсь обработать (хотя я уже сказал им , сказал без заметок) и был ли я на солнышке. Я был сбит с толку тем, что об этом спрашивали прямо перед моей консультацией, но ответил и пошел на встречу позже. На консультации я поговорил с тремя людьми, каждый из которых повторял один и тот же вопрос: вы были на солнце? Ты загорелее, чем обычно? Я ответил как мог, но он очень быстро устарел. Они объяснили, что с моим оттенком кожи и летом существуют определенные меры предосторожности, которые я понимаю и ценю, однако они не смогли провести первое лечение, потому что не были уверены, что это хорошая идея. Они сказали, что свяжутся с главным доктором (она сможет определить это по сделанным ими фотографиям) и сообщат мне, может быть, на следующий день. Через неделю звонка все еще не было. Я позвонил. Никаких заметок в моем досье, мне пришлось объяснять, почему я звоню, они повторяли, почему не знают, как действовать, возвращаясь к следующему визиту, будет ли следующая консультация (думали, у них есть фотографии?) Или лечение. Тот же вопрос: вы были на солнце? Я даже предлагал забронировать себе аппт. позже осенью, если это поможет. Она сказала, что проверит и перезвонит. Когда они это сделали, она сказала, что врач сказал, что можно продолжить начальное лечение, но моя уверенность в этом учреждении была проверена. Они сказали, что доктор был в отпуске на прошлой неделе, поэтому я так и не получил ответа. Я думаю, что офису необходимо поработать над своей политикой и процедурами, особенно если они не привыкли к людям с более темной кожей и не чувствуют себя комфортно с пациентами в летние месяцы. Я отказался от них, потому что я не получил уверенности или последовательности в информации, которую я хотел бы получить в моих медицинских услугах.

Переведено