Dhuni Patel

Отзыв на Audi Beverly Hills

Этот автосалон просто жалкий. Я бы не рекомендовал...

Этот автосалон просто жалкий. Я бы не рекомендовал это. Сотрудники и продавцы просто беспечны и лгут. Когда я купил машину, человек, делавший мои документы, забыл внести предоплату, и мне пришлось напомнить об этом, иначе мне пришлось бы приехать туда снова. Я подтвердил, что все документы выполнены и ничего не осталось, но на днях мне позвонили и сказали, что они передают мне свои документы вместе с моими, и я должен был пойти туда, чтобы передать их им. Продавец сказал, что они являются самым продаваемым дилером Audi в США, поэтому их люди должны делать одну и ту же бумажную работу несколько раз в день, но все равно ошибаются не один, а два раза! В любом случае это не так! Самое смешное было, когда парень Саласа передавал мне ключи от машины! Я попросил у него второй ключ, и он сказал, что у меня нет второго ключа, но я проверю и дам вам знать. Самое смешное было после этого. Если вы когда-нибудь видели ключ Audi, то вы знаете, что это электронный ключ, и в нем есть прорезь, в которой находится ручной ключ, который является частью того же ключа! Этот парень вытащил этот ручной ключ и сказал мне, что ручной ключ - это ключ один 1, а электронная часть - второй ключ, так что технически у вас есть два ключа! Можешь представить ! Я очень разозлился, но не хотел портить себе настроение и волнение из-за своей новой машины, но все же было еще кое-что. Он показал мне ключ камердинера, который идет в комплекте с машиной, но у него была только внешняя пластиковая коробка, а не пластиковый ключ, и я подумал, где ключ, как он может завести машину и припарковаться! затем он ответил, что вы можете вынуть этот электронный ключ и поместить его в пластиковую коробку, и он будет работать как ключ камердинера, но когда он пытался показать, а он не подходил, он подумал, что я куплю один для вас и позвоню вам. Я подумала, что он позовет меня за второй парой и ключом камердинера, но он этого не сделал. Мои родители приезжали ко мне из других штатов, так что я был занят, а потом у меня были крайние сроки работы, так что у меня было подходящее время для звонка, и прошло почти 3 месяца. Мне пришлось посетить сервисный центр для обслуживания 15 тысяч, за которое я заплатил, но когда я добрался туда, сервисный парень сказал, что ваша машина уже обслуживалась за 15 тысяч, когда вы ее купили, так как это была бывшая в употреблении машина, и ваша забота Audi только 25 услуг 35 и 45к. Я подумал, что все в порядке, я доверял им, так как они были самой большой Audi в США, однако через месяц, то есть неделю назад, я переехал в Техас, и моя машина показала мне знак обслуживания примерно на 20 км. Поэтому я записался на прием в ближайший автосалон, и мне сказали, что моя машина не обслуживалась на протяжении 15 тысяч миль, и если бы это было так, то это было бы отображено в системе. Это означает, что Audi из Беверли-Хилл снова солгала. Я бы не стал писать обзор, но когда я узнал об истории обслуживания, я почувствовал, что этого не должно происходить ни с кем другим, и подумал поделиться правдой о большом представительстве Audi в Беверли-Хилл! О да, я забыл упомянуть, что когда я пошел на службу 15k в Беверли-Хиллз, я поговорил с какой-то женщиной и рассказал ей, что случилось, и я не получил свои ключи, тогда она сказала, что мне жаль, что у меня есть ваш номер vin, и я позвонит вам через час, так что вам не придется ждать. И снова она не позвонила. Им следует присудить самую худшую награду за обслуживание клиентов! Я искренне верю, что они были самой большой ошибкой в ​​моей жизни до сих пор.

Переведено