Robert Patrick Отзыв на David McDavid Honda
Недавно я купил новый автомобиль у Дэвида МакДэвид...
Недавно я купил новый автомобиль у Дэвида МакДэвида. Как только я преодолел напористый подход первого продавца к работе с менеджером по продажам, опыт оказался довольно разумным. Однако опыт работы с другими частями бизнеса был не таким удачным.
1.) Я положил залог в 500 долларов за автомобиль за день до закрытия. Продавец не дал мне кредит на эти 500 долларов в документации, пока я не исправил его. Он переписал документы. Когда я добрался до финансового отдела, финансовый специалист поднял документы и также попытался не дать мне кредит на депозит в 500 долларов. Возможно, это была честная ошибка (дважды), но это точно раздражало.
2.) Я приобрел внешнюю и внутреннюю защиту у финансового менеджера и сказал ему, что у меня нет времени делать приложение в тот день, и я хотел бы вернуть его сегодня, чтобы сделать это. Он заверил меня, что «настроит» это на меня. Когда я приехал сегодня утром в сервисный отдел, людям пришлось несколько раз спрашивать меня, почему я был там, потому что «у них не было для меня встречи».
3.) Покупая автомобиль, я сказал им, что хочу приобрести всепогодные коврики. Они удовлетворили мою просьбу, взимая с меня вдвое больше (429 долларов), чем объявленная в Интернете цена (205 долларов) за коврики.
Может быть, мои ожидания были слишком завышены опытом владения BMW и Mini?
Комментарии: