Tucson Reviewer

Отзыв на Hilton Tucson El Conquistador ...

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПОЛНЫЙ ОБЗОР

«Ной и Джонни поистине замечательно помогли нам в решении семейных дел, когда дело дошло до бронирования номеров. Наша семья использовала этот отель для нашей свадьбы, и мы продолжаем возвращаться из-за отличного обслуживания. В целом отель был хорошим, персонал был дружелюбным. , и бассейн был отличным. "

ОБНОВЛЕНИЕ: прошел около месяца с того момента, как нам пришлось отменить бронирование одной из наших комнат из-за неотложной медицинской помощи. «Имейте в виду, что наша группа все еще забронировала несколько номеров». Нам сказали, что бронирование было отменено, и они поняли, потому что это была неотложная медицинская помощь. Потом мы узнали, что за номер все равно платили. Затем нам сказали, что это был процесс, и деньги будут возвращены в виде 10 бизнесов от Кевина. Мы продолжили работу с корпоративным сегодня, и НИЧЕГО НЕ БЫЛО ОБРАБОТАНО. Затем компания сказала нам, что нам нужно заполнить разные документы, чтобы получить возмещение .... Теперь я не уверен, кому здесь что-то упустить, но у одного из клиентов, который приезжал в этот отель в течение многих лет, был многие семейные мероприятия, потраченные на тысячи долларов, и такое обращение недопустимо! Я с удовольствием обновлю этот обзор, если что-то изменится, но пока наша семья будет искать другие отели для будущих мероприятий. Я понимаю, что кое-что требует времени, но мы чувствовали, что нам просто лгали.

Переведено