Shea Westra

Отзыв на Aloha Veterinary Center

Этим утром у моей свекрови была экстренная ситуаци...

Этим утром у моей свекрови была экстренная ситуация, поэтому я позвонила в их службу экстренной помощи, и мне сказали, что мне нужно заплатить 30 долларов, чтобы связать меня с врачом. Я заплатил 30 долларов, а затем они сказали мне, что доктор недоступен и что они отправили сообщение, чтобы они перезвонили мне как можно скорее. Это было в 8:30 утра, и я позвонил еще два раза, один раз, чтобы подождать 10 минут и повесить трубку, а другой сказал, что они отправили еще одну записку, чтобы перезвонить. Сейчас 11:30, и моя свекровь кошка умерла. Я снова позвонил, чтобы вернуть свои 30 долларов, и человек по телефону хотел взять с меня еще 30 долларов, чтобы я мог связаться с врачом и получить возмещение в размере 30 долларов (после многократного объяснения проблемы и теперь у меня мертвое домашнее животное). Гавайи дуют в уходе за домашними животными ... на самом деле так сильно, что я не могу себе представить другого домашнего животного только по этой причине. Я никогда не думал, что у меня умрет питомец, потому что не только ветеринар в этом районе не перехватит или не перезвонит по телефону службы экстренной помощи, но и заплатит кому-нибудь, чтобы тот ответил на звонок и не вернул его? Извините, что сообщаю вам, но этот член семьи, он же меховой малыш, который у вас на руках и нуждается в неотложной помощи, почти мертв, и здесь никому нет дела. Они хотят взять с вас 30 долларов, пока вы сидите в панике и смотрите, как они умирают. Отвратительно.

Переведено