Jonathan Hedley

Отзыв на South London Jaguar Center

Я пытался оставить ноль звезд, но это не было выхо...

Я пытался оставить ноль звезд, но это не было выходом. Поистине, самое отвратительное обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в своей жизни !! Машину обслужили в январе. Когда я пришел в оговоренное время, чтобы забрать свою машину, она не была готова, и я ждал час, пока она будет завершена. Я не часто езжу на машине, поэтому, когда несколько месяцев спустя пытался продать машину, мне сказали, что крышка двигателя отсутствует. С тех пор я звонил много раз, чтобы попытаться решить проблему. Мне даже не перезвонили. Каждый раз, когда я звоню, менеджеры находятся «на встрече», и им отправляют электронное письмо, которое они должны просто игнорировать. Так или иначе, я посетил сайт 10 дней назад и поговорил с менеджером по продажам, который заверил меня, что лично справится с ситуацией. Излишне говорить, что у меня вообще не было контактов. Итак, я позвонил сегодня еще раз, чтобы мне сказали, что «все менеджеры собрались на встречу». Вроде есть закономерность. Какая абсолютная шутка компании !!!!!!

Переведено