Eva Lau

Отзыв на Indianapolis Marriott North

Звонил, чтобы сделать несколько отдельных заказов ...

Звонил, чтобы сделать несколько отдельных заказов для нескольких коллег. Впечатления были не самые лучшие, так как ожидание было долгим, а затем, когда мы закончили бронирование на 95%, линия отключилась, и перезвонить не было.
Когда я перезвонил, чтобы повторить попытку, агент сказала, что не может ничего сделать, чтобы перезвонить из-за того, как настроена система. Может быть, пришло время обновить вашу систему, чтобы учесть это, особенно когда очень неудобно повторять процесс дважды.
Кроме того, подтверждение по электронной почте не пришло, поэтому придется перезвонить в третий раз.

Переведено