Nena 2390

Отзыв на Comfort Suites Starkville

Жилье адекватное. Чистота средняя. Распределение з...

Жилье адекватное. Чистота средняя. Распределение завтрака было хорошим. Мы были в городе из-за неотложной медицинской помощи нашей любимой собаке. Так что все, что нам было нужно, это место, где можно преклонить голову и немного сострадания. Мы продлили наше однодневное пребывание еще на одну ночь, и тогда все изменилось. Наш туалет забился из-за нормальной деятельности, и мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить о ремонте. Нам сообщили, что у них нет поршня, и они просто ждут, час и снова промыть. Ситуация была ... срочной, поэтому я спустился вниз, чтобы спросить еще раз. Работница стойки регистрации неохотно пошла искать вантуз и нашла его в ванной в вестибюле. Передал его мне через прилавок и сказал, чтобы я принес его обратно, когда мне будет удобно. Как мило. Действительно разочарован, поскольку я останавливался во многих лучших отелях за последние годы, и это было абсолютно не лучшим обслуживанием клиентов. На кассе та же самая работница на стойке регистрации ужасно отнеслась ко мне, когда я сказал ей, почему мы должны выезжать раньше. Никакого предложения, как они могли бы это исправить. Может быть единичный случай, но я не вернусь, чтобы оставаться здесь.

Re: ответ менеджера
Ваше пустое извинение просто пустое. Дайте мне знать, если вы хотите, чтобы моя контактная информация вернула мне компенсацию, которую я заслуживаю. А пока считайте этот вопрос нерешенным.

Переведено