ABCXYZ 4444

Отзыв на Sears Holding Company

Обслуживание клиентов в SEARS просто среднее. Неко...

Обслуживание клиентов в SEARS просто среднее. Некоторые из сотрудников, похоже, не очень осведомлены о продуктах в своих отделах. Возможно, они могли бы использовать обновленное обучение по знаниям о продуктах, а также по улучшению обслуживания клиентов. Некоторые из них не слишком дружелюбны или любезны. Также редко есть помощники, которые могут быть рядом или доступны, если вам действительно нужна помощь. Поэтому вам придется постоянно осматривать весь магазин, пытаясь найти кого-то, кто мог бы помочь или ответить на основные вопросы. У SEARS есть умеренно широкий выбор продуктов и брендов. Их цены также относительно конкурентоспособны с ценами других крупных розничных продавцов. Тем не менее, обслуживание клиентов и знание продуктов, вероятно, являются двумя областями, которые им нужно улучшить больше всего.

Переведено