R K

Отзыв на devolo AG

Сервис + неадекватная поддержка

Сервис + неадекватная поддержка

Мне нужна была помощь с продуктом безопасности Devolo, когда обновление не удавалось.

Сотрудник мне ответил:

«Если вы не можете обработать товар, отправьте его обратно!»

Спасибо за такую ​​ориентацию на клиента после 20 лет ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТАМ

При стоимости товара в 330, очевидно, все еще можно позволить себе высокомерное высокомерие оттолкнуть покупателей!

Переведено