Thomas Haung

Отзыв на Mandarin Oriental Las Vegas

Какое разочарование!! Никогда не приходи.

Какое разочарование!! Никогда не приходи.

Я только что закончил свое пребывание в вашей собственности 24/26/26. Однако я бы назвал это пребывание полной катастрофой, поэтому решил подать жалобу. В настоящее время я являюсь алмазным участником Hilton и забронировал номер в Amex FHR.

Первым кошмаром была душевая в нашем номере на первую ночь. Дверь в душевую была сломана и не могла плотно закрываться. Эта дверь наклонилась, и это также заставило меня нервничать, что я упаду в любой момент. Кроме того, расшатывался переключатель управления душевой системой. Я не мог конкретно контролировать температуру, должна ли вода выходить из ручного душа или из верхнего душа. Я попросил сменить комнату на вторую ночь, и знаете, что самое интересное? Во второй комнате был такой же выключатель для управления душевой системой. смешно

На следующее утро у входа в кухню дзен - единственное место в отеле, где можно позавтракать - были пробки и многолюдно. Мне потребовалось 1,5 часа, чтобы сесть, и еще 1 час, чтобы наконец увидеть свою еду на столе. Завтрак оказался обеденным завтраком. Это стандарт собственности WA? Нет немедленного ответа на завтрак многолюдным людям? Это ужасное явление продолжилось и на второе утро, какой позор!

Я не доволен этим пребыванием, и этот отель намного ниже, чем я ожидал. У меня есть все сомнения насчет этого как собственности WA? Обслуживание объекта было плохим, немедленная реакция на срочность была медленной. Мы все знали, что во время рождественских каникул еще будет много свободных мест. Сезон отпусков не должен служить оправданием. Вы могли бы сделать лучше, чем это.

Переведено