Deedee Hutchinson

Отзыв на Fenwick Inn

В ночь, когда мы зарегистрировались на стойке реги...

В ночь, когда мы зарегистрировались на стойке регистрации, женщина была грубой и бесполезной, потому что она только что имела дело с жалобой на то, что кто-то, кто только что зарегистрировался, нашел волосы повсюду в своей комнате. В ванной, кровати и т. Д. Затем они попытались взять с нас дополнительную плату за номер, который я не бронировал, затем попытались снять дополнительную плату без моего ведома, и единственная причина, по которой я был проинформирован, - это мой банк, который они думали, моя карта. Наш туалет начал протекать в первый день до такой степени, что наш пол промок. Единственным положительным моментом было то, что обслуживающий персонал быстро устранил нашу утечку, и у нас больше не было проблем, а одна женщина на стойке регистрации, с которой мы имели дело с Габби, была полезной и дружелюбной. Кроме того, пока мы были там, другая женщина проверила своих детей, чтобы с ней случилось то же самое, дополнительные расходы и партнеры, которые не хотели пытаться помочь. Двухдневное пребывание обошлось почти в 7 сотен долларов за 2 кровати в одной комнате. И вторая комната, которую я «забронировал», мне никогда не давали и к которой не имел доступа. (Хотя я почти уверен, что мы за это заплатили)

Переведено