Eric Braley

Отзыв на Freeman Webb Company

Я жил в собственности, которой управлял Фриман Уэб...

Я жил в собственности, которой управлял Фриман Уэбб с 2014 по 2019 год. Я бы никогда не рекомендовал жить там, основываясь не на самих районах или квартирах, а из-за плохого управления недвижимостью Фрименом Уэббом. Я бы не рекомендовал брать в аренду у этой компании или вести с ними дела.

Каждый год, когда я приходил продлевать договор аренды, приходил новый управляющий (кричит о высокой текучести кадров, возможно, вы даже не захотите здесь работать). Один год они потребовали, чтобы я переехал в недавно отремонтированную квартиру, а за день до того, как мы с моим соседом по комнате должны были переехать, я пошел за ключами от нового места, и они сдали квартиру новому арендатору! Мы с соседом по комнате собрали все свои вещи в ожидании переезда, чтобы узнать, что сотрудники Freeman Webb не могут должным образом работать со своим программным обеспечением, и выдали блок, в который ОНИ заставляли нас переехать.

И последнее, но не менее важное: причина, по которой я ушел. Каждую ночь в течение последних двух месяцев моего пребывания в отеле с января по февраль 2019 года моя квартира не содержалась в пригодном для проживания состоянии, как это предусмотрено законодательством штата Теннесси. Каждую ночь за моим душем доносился стук, который доносился из каждой комнаты. Этот шум разбудил меня несколько раз за ночь, и сотрудники Freeman Webb приложили минимум усилий, чтобы решить проблему. Я сказал им, что проблема возникла только ночью и рано утром, я отправил им видео проблемы и видео о том, как воспроизвести проблему. Однажды они послали сантехника во второй половине дня, когда проблема не могла быть воспроизведена. Я также сказал им, что был доступен по вечерам и в выходные, чтобы координировать решение этой проблемы. Только один раз меня держал в курсе Барт Кокер, который сообщил мне, когда приедет сантехник. Во всех других случаях, когда мне говорили, что идет ремонт, Ташиана Армистад ни разу не держала меня в курсе, сказав, что сделает. Во многих случаях, когда техническое обслуживание якобы приходило для проверки проблемы, ни разу не связались со мной, чтобы помочь воспроизвести проблему в те часы, когда я заявлял, что проблема возникает, и что я был доступен. Во всех случаях мне приходилось обращаться к Ташиане, чтобы узнать, что техническое обслуживание уже прошло, и я ждал, думая, что проблема приближается к разрешению, в течение нескольких дней, когда это не так.

В конце дня мне пришлось расторгнуть договор аренды, чтобы я мог спать по ночам, что обошлось мне в тысячи долларов и испортило отношения с моим работодателем из-за того, что я не появлялся на работе после того, как не спал всю ночь. Если вы подумываете об аренде собственности, управляемой Фриманом Уэббом, потому что пытаетесь сэкономить на покупке дома, не делайте этого, потому что в конечном итоге вам придется платить, как это сделал я. И, конечно же, как было принято в отношениях с Фрименом Уэббом, когда я закончил аренду, они сказали мне, что пришлют мне счет-фактуру и документы, касающиеся прекращения моей аренды. Документы и счет-фактура мне так и не отправили, и когда я позвонил, чтобы узнать, почему они не отправили документы, я узнал, что они продали недвижимость, и мне больше не с кем общаться.

А вот и настоящая темная часть общения с Фрименом Уэббом. Оказывается, недвижимость, в которой я жил, была продана Фриманом Уэббом в марте 2019 года. Я считаю, что это было важным фактором в том, как со мной обращались в январе и феврале 2019 года. Вместо того, чтобы решить проблему в моей квартире, я чувствую, что Фриман Уэбб убедил меня расторгнуть договор аренды, чтобы они могли получить с меня плату за расторжение договора до передачи собственности новым владельцам. Я сомневаюсь, что моя история - единственная, так как очень много других жителей покидали собственность в выходные, когда я переехал, многие из них были постоянными жителями и моими соседями. Поэтому я бы не рекомендовал покупать собственность, которой управляет Фриман Уэбб, поскольку они бросят всех ваших арендаторов, прежде чем передать собственность, и вам останется навести порядок в их беспорядке.

Переведено