belmontKO Nik

Отзыв на Coextro

С чего начать, я думаю, нам следует начать с полож...

С чего начать, я думаю, нам следует начать с положительных сторон этого интернет-провайдера. Теперь стоимость 250 Мбит вверх и 250 Мбит вниз за 56,00 канадских долларов, включая налоги, чертовски хороша. Сказав, что сейчас я работаю 4-5 месяцев, начал испытывать сильные замедления, когда моя скорость составляет 20 Мбит вверх и 20 Мбит вниз. Я провел 3-4 часа по телефону с их службой поддержки клиентов (которая была очень любезна и оставалась на телефоне на протяжении всего процесса, пока мы не устраняли проблему). К сожалению, это не решило проблему. На следующий день мне сообщили, что маршрутизатор, скорее всего, неисправен, и я решил не ждать доставки нового маршрутизатора и поехал в коэкстро, чтобы забрать его. Короче говоря, это не решило проблему. Техник собирался приехать, чтобы исправить проблему, но позже выяснилось, что вся квартира влияет на эту интернет-проблему. Теперь настал шестой день проблемы, и каждые 2-3 дня мне говорят, что она будет решена в течение следующих 2-3 дней. Кстати, они предложили мне всего 25 CAD за этот месяц (вопрос еще не решен) !!

Переведено