rob kelson

Отзыв на Exclusive Real Estate Concord

Безусловно, худший опыт аренды, который у меня ког...

Безусловно, худший опыт аренды, который у меня когда-либо был. В тот день, когда мы переехали, у нас был крысиный помет, плесень на жалюзи, встроенные шкафы и ванная, сотни мертвых насекомых в осветительной арматуре (не стесняйтесь обращаться ко мне за фотографиями), и там было полно тараканов, как я никогда не видел. Мне пришлось пройти через голову управляющего недвижимостью, чтобы поговорить с кем-то более старшим, прежде чем что-либо было сделано. У меня не было пульта для автоматических гаражных ворот в течение полных двух месяцев (я вернул им неисправный пульт в первую неделю аренды), управляющий продолжал рассказывать, как он думал, что у соседей он был по ошибке, но я несколько раз разговаривал с соседями, и они сказали, что много раз объясняли ему, что пульт, который у них был, предназначен для их гаража и работает нормально. Это 2-часовая парковка перед нашим домом, так что это оказалось проблемой. Мой менеджер по недвижимости посмотрел мне прямо в глаза и сказал, что окно, которое не закрывалось, и на котором был приклеен экран, не было проблемой безопасности. У нас были неоднократные проблемы с канализацией, пузырящейся у входной двери из-за того, что корень дерева врастал в трубу, и хотя позже, когда мы там находились, они стали более оперативно отправлять кого-нибудь, чтобы разблокировать ее, это заняло несколько дней, а часто и лучшая часть за неделю до того, как они начали относиться к этому более серьезно, и они отказались внедрять более постоянное решение, такое как замена трубы. Мы сообщили о крысе в начале аренды, она все еще была там, когда мы уезжали, и у меня есть видео, как она проедает дыру в потолке кухни. После отъезда мы получили письмо из отдела справедливой торговли от 6 сентября, в котором говорилось, что у нас будет вычтено 250 долларов из нашей облигации, однако мы не выезжали до 7 сентября (мы успешно вернули всю нашу облигацию обратно в конец). Также после отъезда они сняли с нас полную двухнедельную арендную плату, и они отказались отменить ее, мне посоветовали подождать, пока средства не вернутся, а затем они вернутся на мой счет, так как мой счет был перерасходован, и у нас не было наличных денег для оплаты счетов и потенциально неблагоприятно влияет на мой кредитный рейтинг (мы планируем скоро купить дом, так что это просто не годится). Нам пришлось выжить за счет кредитных карт, пока мой банк не отменил их по моей просьбе. Не знаю, злонамеренные они или некомпетентные, но результат для нас был таким же, неудачный опыт. Если вы уже арендуете через них, не проявляйте терпения, вас проигнорируют, мы пробовали это в течение первых нескольких недель, и это ни к чему не привело. Передайте все старшему управляющему недвижимостью (по правде говоря, единственным ярким светом во всем этом опыте был профессионализм и любезность, которые нам продемонстрировала Иветт, 3 управляющих недвижимостью, с которыми нам пришлось иметь дело во время нашего пребывания там, были бесполезны, и я удивлен, что они у меня еще есть работа). Мы рады, что больше не имеем с ними дела и больше никогда не будем.

Переведено