G

Gloria Z

2020-5-3 23:59:03

У меня был 20-недельный прием на УЗИ с доктором Ба...

У меня был 20-недельный прием на УЗИ с доктором Барри, и я был очень недоволен этим опытом из-за нескольких задержек и отсутствия внимания к графику пациента. Назначение было в 7:45, и мне сказали приехать в 7:30. Я прибыл в 7:30 утра, был зарегистрирован в 7:45 и направлен в комнату в 7:52. Сонолог прибыл в 8:05 и завершил осмотр к 8:20. Затем мне сказали, что через 10 минут прибудет врач, чтобы объяснить результаты. Ждал до 8:35, доктор не явился, вошла медсестра и сказала, что доктор все еще в пробке и будет еще на 15-20 минут позже, и что я могу подождать или попросить врача позвонить мне. Я выбрала вариант колл, потому что мне нужно было идти на работу, и попросила врача позвонить в 12:30. Я провел свой обеденный перерыв в ожидании звонка врача, но звонка не было. Я специально спросил на стойке регистрации, по какому номеру мне позвонить, если мне не позвонит врач, они сказали, что не волнуйтесь, врач БУДЕТ звонить. Что происходит? Я звоню администратору EMFM, и их основная линия не работает в обеденный перерыв! За ту сумму, которую я плачу за эту встречу, я ожидал гораздо более профессионального обслуживания. Да, и EMFM не проверяет парковку! Я заплатил 8 долларов за 70 минут парковки.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев