Fuzzy Pig

Отзыв на South Midlands Mail Centre

Моя посылка была отправлена ​​отсюда в Leamington ...

Моя посылка была отправлена ​​отсюда в Leamington Spa DO (25-30 минут от меня), и они продержали ее ШЕСТЬ дней, прежде чем отправить обратно в S. Mid MC, затем S. Mid отправили ее в Warwick DO (20 минут от меня)
К тому же, по-видимому, неправильно доставить мне домой ... Итак, Уорвик отправил его обратно в Нортгемптон.

Политика заключается в том, что посылка отправляется не тому DO, а возвращается тому MC, откуда она пришла.
Я ждал 12 дней и считаю, когда ОБА из мест, куда S.Mid отправил мою посылку (по ошибке), находились не далее 30 минут от моего дома.

В этой политике есть серьезный недостаток смысла, когда посылка так близко, чтобы отправить ее обратно.
После того, как я позвонил, чтобы догнать мою посылку, когда она находилась в Лимингтоне, мне сказали, что ей придется вернуться в С. Мид и обратно ко мне, а еще одна ошибка и противоречащая интуиции политика означает, что на эту посылку потрачены часы времени, бензин и Деньги.

У меня все еще нет своей посылки.

Необходимо устранить эту ошибку и пересмотреть политику.

Пока это не будет сделано, я прошу всех использовать любую другую курьерскую службу, кроме Royal mail.

P. S. Мне удалось получить посылку, доставленную другой компанией (я заказал в тот же день, что и эта посылка) из Германии за пять дней.

Переведено