Linda Eady

Отзыв на Keller Services Inc.

Мы пожилые люди с фиксированным доходом. С этого м...

Мы пожилые люди с фиксированным доходом. С этого момента мы будем доверять только KELLER SERVICES для нашего отопления / кондиционирования. Мы использовали другую (большую) компанию, которую наш застройщик использовал в течение многих лет, но они внезапно закрылись, а затем снова открылись - очевидно, под новым владельцем, но с тем же названием. В последний раз, когда они приходили на техническое обслуживание, они не только плохо выполняли свою работу, но и зловеще отмечали износ различных компонентов и писали: «В ближайшем будущем ожидается поломка и / или отказ» вместе с рекомендацией заменить все три наших системы по сниженной цене более 37 000 долларов (кстати, цена действительна только в течение одной недели).

Мы позвонили в KELLER SERVICES, и Брайан пришел осмотреть наши системы. Он также выполнил работу, которую не смогла выполнить другая компания: (1) прочистил заблокированный слив (который другая компания не заметила, (2) закрыл дверцу фильтра на установке (которую другая компания оставила настежь открытой), ( 3) закрепил дверцы фильтров на всех трех блоках (другая компания оставила винты на полу) и (4) промыл все три системы (очевидно, это не является частью того, что другая компания считает необходимым для обслуживания).

Вдобавок он заменил только ОДНУ деталь, вместо того, чтобы заставить нас потратить 37000 долларов.

Похоже, что другая компания не стесняется пытаться использовать в своих интересах пожилых людей, используя тактику запугивания. KELLER SERVICES добросовестна и не действует нечестно. Брайан прямо сообщил нам факты о наших системах, чтобы мы могли понять и решить, что мы хотим сделать. Мы ценим его честность и очевидную гордость за свою работу. С этого момента мы будем использовать только KELLER SERVICES!

Переведено