Justin Skinner Отзыв на Sandals Montego Bay
О, с чего начать .....
О, с чего начать .....
Процесс бронирования был одним из худших впечатлений за всю историю, однако это проблема Sandals, а не проблема Sandals Montego Bay, поэтому я остановлюсь на этом.
На Сандалс - Монтего-Бей .... По прибытии транспорт и регистрация на рейс прошли очень гладко ... учитывая беспорядок с COVID в аэропорту и турагентство Sandals неправильно написало мое имя в моем бронировании на самолет (ВСЕГО) ДЕБАКЛ). После коктейля и обеда нас отвели в нашу пляжную комнату (баскетбольную площадку AKA и комнату с видом на блошиный рынок) ... Я обратился к стойке регистрации, чтобы попросить меня переехать в другую комнату .... Мне сказали, что они свяжется с "Резервированием" и они перезвонят мне ... Это было 9 дней назад .... Я все еще жду звонка. Учитывая тот факт, что мне не оказали никакой помощи, я решил встать на ноги, выпить пива и посмотреть телевизор, чтобы расслабиться ... ох, подождите, без кабеля .... хммм .... Так или иначе, я пошел зарезервировать столик на ужин для нашей группы и двинулся дальше .... Добрый день ... Пришло 7:30, и мы пошли ужинать в Сой ..... угадайте, что ??? БРОНИРОВАНИЕ для нас не делалось .... SMH ... в любом случае они освободили место для нас, ужин и обслуживание были отличными ... очень довольны. На следующий день я встал в 5:30, взял шезлонг только для того, чтобы на меня накричал дворецкий, потому что она «собиралась» положить туда свои вещи (стулья были пусты) ... закрепленные стулья, затем пошли за чашкой кофе ... угадайте что? Все кофемашины, доступные для гостей, были сломаны ... после того, как я спросил у людей из Cafe de Paris, есть ли место, где я мог бы выпить кофе, они были обязаны, и дали мне чашку кофе для персонала (Cafe de Paris было отличным). Остальная часть недели проходила так: просыпайтесь и сражайтесь с дворецкими за стульями, завтракайте, бронируйте столики, пейте и расслабляйтесь, мне говорят, что у них нет моего бронирования (каждый день, кроме 1, но тот, который у них был на самом деле был расписан) позвонили и перенесли мое время), есть посредственная еда (за исключением первого, скажем, в Soy) и есть ночная крышка. Повторение.
В последнюю ночь нашей поездки мы вчетвером решили вернуться в Сой ... конечно, они не могут найти нашу резервацию ... однако они снова усадили нас ... 45 минут спустя мы получили воду .... через час или около того официант вернулся и принял наш заказ ... 30 минут спустя кусочки нашего заказа начали возвращаться к столу ... 1/2 была правильной, а 1/2 нет, почти уверен мы получили чей-то заказ ... 5 раз просили соломинку .... официант затем продолжил говорить нам, что новые менеджеры - отстой и что они двое не делают одного из бывших менеджеров ... хихикая все время ... он был как воздушный змей ... ха-ха-ха ... Я буквально думал, что я был на комедийном шоу со скрытой камерой, потому что обед в «Роскошном курорте» не может быть таким плохим.
ЗА
Транспорт, регистрация заезда / отъезда, обслуживание в баре, обслуживание официантами у бассейна и поездка на катамаране.
МИНУСЫ
Номера, отзывчивость стойки регистрации, развлечения в номере, мини-бар, процесс бронирования ужина, рестораны и еда (за исключением Cafe de Paris), обслуживание, запах вокруг обеденной зоны на открытом воздухе и боевые дворецкие для сидения на пляже.
В целом, НЕ хороший опыт. Из-за этого опыта мне было бы трудно потратить еще 4 тысячи долларов, чтобы вернуться на курорт Sandals. Я поделился этим со всеми, кто спрашивал о моей поездке.
Комментарии: