J

Jen Snow

2020-3-2 2:18:38

Вау!! Нелепо излишне грубое обслуживание клиентов ...

Вау!! Нелепо излишне грубое обслуживание клиентов !! Мой друг навещает и хотел поехать в этот тур ... Мне это показалось вроде грабежа, но, поскольку я не уроженец Сан-Франциско и живу в восточном заливе, я подумал, что, возможно, они могут показать или рассказать нас о некоторых вещах, которых я не знал. Я спросил, сколько у них времени трансфера из центра города в офис, где по неизвестной причине вам нужно забрать их для тура по мосту Золотые Ворота. Они сказали, что у них было всего 3 шаттла из центра города в течение 30 минут, начиная с 8 утра ... эээ .. ОК ?? Я подумал, что это было довольно неудобно, учитывая, что тур, казалось, длился весь день ... но я подумал, что, возможно, я ошибался в этом, поэтому я уточнил, что тур действительно проводился весь день ... ничего дерзкого в моем сообщении, просто спрашиваю, был ли это единственный раз, когда проходил тур. Их ответ был: «Нет, сейчас время шаттлов, вот о чем вы спрашивали». ?? Такое покровительство совершенно неуместно! Почему вы сразу же стали бы так обращаться с идеально вежливыми покупателями?

Кроме того ... (хотя я даже не сказал этого в их службу поддержки), какого черта есть только 3 автобуса рано утром для тура, который работает весь день ?? Какой смысл в использовании туристического автобуса, который останавливается в 22-35 минутах езды от BART ?? Совершенно бессмысленно и грабить !!

Их тур по центру города - еще большая грабежа. Во-первых, кроме китайского квартала, в центре города действительно нечем заняться. Во-вторых, большинство остановок находятся в пешей доступности друг от друга, за исключением Рыбацкой Варфы, которая тоже скучна, но до нее легко добраться на общественном транспорте!

Грубое обслуживание клиентов и бессмысленные, грабящие туры - не подписывайтесь на этих парней !!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев