Doreen Bish

Отзыв на Apple Ford; Red Lion, PA

ОНИ КРУЧКИ !!!!!!!!!! Если бы я мог ставить отрица...

ОНИ КРУЧКИ !!!!!!!!!! Если бы я мог ставить отрицательные звезды, Я БЫЛ !!! В 2005 году мы с мужем купили F-350 дважды на одной из тех «распродаж» (в Ланкастере). Вместе с покупкой нам дали «пожизненное» бесплатное обслуживание. Мы отвезли автомобиль в Apple Ford в Red Lion для проведения всех работ по техническому обслуживанию. Еще 2 года назад пожизненный план был принят, и никаких проблем с ним не было !! Потом был шок !! В 2012 году мы в обычном режиме взяли двойник на техническое обслуживание. Затем нам позвонили и сказали, что его можно забрать, а его стоимость составит 2000 долларов. У кого такие деньги просто валяются ???? Когда мы спросили почему, нам ответили, что они отказались от пожизненного бесплатного обслуживания; однако никогда не удосужился рассказать своим клиентам! Конечно, нам пришлось заплатить деньги, чтобы вернуть машину. Затем, в 2013 году, мой муж снова сказал, что везет свою машину на эту свалку для обслуживания (вопреки моему мнению, я согласился с этим). Когда он был закончен, нам снова позвонили и сказали, что он будет стоить ЕЩЕ 2000 долларов !!!!! Они сказали, что тормоза плохие из-за недостаточной езды. Я кипел !!!!! После долгих словечек мы взяли машину и поехали в Йорк. По дороге начали дымить тормоза !!!!!!!! Мы повернули направо и поехали обратно в отдел обслуживания. Когда они осмотрели тормоза, они заявили, что что-то треснуло и нуждается в скорейшем ремонте. Конечно, мы должны были позволить им сделать ремонт, мы не могли ездить на нем !! Когда мы выехали со стоянки, это было В ПОСЛЕДНИЙ раз !! Я НИКОГДА не буду иметь с ними дела и обязательно расскажу о нашем опыте ВСЕМ! У нас не хватает 4000 долларов, и с тех пор у нас не было ничего, кроме проблем. Они испортили отличный автомобиль (я считаю, что только для того, чтобы иметь постоянных клиентов .... Если они не исправят это правильно или испортят что-то еще во время «ремонта» транспортного средства, вам придется вернуться к ним для обслуживания, верно!?! ?) НЕПРАВИЛЬНО!!!!!! НЕ ИДИТЕ В ЭТО МЕСТО НИЧЕГО !!!!! ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАБОТИТЕСЬ О ВАШЕМ АВТОМОБИЛЕ И ИМЕЕТЕ ДЕНЬГИ, ЧТОБЫ СРАБИТЬ !!!

Переведено