andrew zubriczky

Отзыв на Sherbourne Health Centre

Мой недавний опыт работы с Центром здоровья Шербур...

Мой недавний опыт работы с Центром здоровья Шербурн оставил меня в покое, и я чувствовал себя и оскорбленным, и преданным, особенно со стороны людей, которым я доверял больше всего, - поставщиков медицинских услуг. Тот, кто исповедует стремление создать безопасное, уважительное и доступное пространство, подтверждающее идентичность, опыт и потребности всех пользователей услуг, персонала, поставщиков, студентов и посетителей. Честно говоря, ко мне не относились с достоинством или уважением; но, как раз наоборот, нетерпимость и дискриминация. Меня обвиняли в опоздании, в том, что я повысил голос, потому что я был очень расстроен, и в том, что мой врач отменил мою встречу, потому что я опоздал на 12 минут; не по моей вине. Вместо этого они время от времени разбивали встречу на 2 посещения. Я только что потратил 30 долларов на Lyft, чтобы добраться сюда, и не собирался возвращаться из 20 км, в моем физическом состоянии и такой же больной, как я. В конце концов, я могу добавить терпеливо, много, слишком много раз, чтобы увидеться с врачом.

Во время этого испытания я получил отношение от администратора по телефону, а затем, когда я представился. Эти люди забывают, что Я ЕСМЬ пациент и что я чувствую беспокойство. Я больной человек, нуждающийся в их помощи и поддержке, в их уважении и достоинстве; а не их дискриминационные замечания и снисходительность.

Переведено