Monica ZW

Отзыв на Polonia Palace Hotel, Warsaw

Обычно я очень щедрый и добрый человек и не обраща...

Обычно я очень щедрый и добрый человек и не обращаю внимания на мелочи, но я был очень расстроен своим пребыванием. W забронировал онлайн через третью компанию, так что это не их вина. Но в итоге мы забронировали 2 ночи, а не 1, и мой рейс вылетал на следующее утро. Мы договорились с ними оставить комнату открытой для них, и они могли дать нам преимущества. Нам обещали ваучер на ужин, напитки и трансфер до аэропорта вместе с улучшенным номером на 1 ночь, так как нам пришлось заплатить вдвое (за 2 ночи). Это не было чести. Они были чересчур дипломатичны, говоря, что ничего из этого не было обещано, не давали нам ваучеров и заставляли платить за мелочи. И у нас есть крошечная детская комната. Это было бы хорошо, но они действительно требуют очень высокого стандарта, который не был соблюден. Из плюсов - лифт, горячая вода и чистые номера. Но я бы не стал платить за это 115 долларов за ночь.

Переведено