Guio Akoudad Отзыв на Premiums mobi
Ладно, не знаю. Все очень неоднозначные реакции зд...
Ладно, не знаю. Все очень неоднозначные реакции здесь в принципе правильны. Для начала:
- Мой сайт был готов за полтора месяца.
- Написанные тексты были полны орфографических ошибок, даже название моей компании было написано неправильно.
- Их это раздражало, они подхватили и через неделю орфографических ошибок стало меньше.
- Самостоятельно удалил последние орфографические ошибки.
- У меня был «менеджер по работе с клиентами», которого я лично называю худшим менеджером по работе с клиентами 21 века. Каждый раз забывайте имя вашего клиента, забывайте о проблемах, повторяйте каждый раз одну и ту же мелодию в отношении их метода и ничего не предпринимайте с этим. Все это до 5 раз, после чего я рассердился и указал, что менеджер по работе с клиентами должен знать, что он или она обсуждали или не обсуждали с клиентом. Особенно, если вы уже говорили с ним 4 раза и более.
- Менеджер дал мне другого аккаунт-менеджера.
- Вначале он хорошо делал свою работу.
- Пока не увидел, что вариант сайта можно увидеть на ноутбуке, но не на телефоне.
- Отправлено по электронной почте, будет оформлено в течение 5 рабочих дней.
- Не был согласован в течение 5 рабочих дней, поэтому отправил другое письмо.
- Это займет 3 рабочих дня.
- Не было организовано в течение 3 рабочих дней.
- Тогда я начал звонить.
- Может быть, 10 раз в неделю, и каждый раз менеджер по работе с клиентами курил или был на встрече.
- Когда я разозлился, он мог вдруг взять трубку.
- Он взглянул на ситуацию после того, как обвинил в этой ситуации всю компанию и сумел решить ее одним щелчком мыши.
- В общей сложности 17 рабочих дней ждала проблема, которую можно было решить буквально одним щелчком мыши.
- Сейчас я пытаюсь создать через них второй сайт, но хочу знать, сколько это будет стоить. Мне перезвонили до 16:00, мне не позвонили, поэтому я подожду.
Я намеренно исключил некоторые вещи из этого обзора, потому что они дружелюбны по телефону, и у меня есть ощущение, что они не являются преднамеренно неспособными. Но может быть очевидно, что иногда это вызывает раздражение крови, и что иногда вы хотите вытащить их по телефону.
Они никогда не угрожали мне и не заставляли меня чувствовать себя странно, поэтому я не могу судить об этом. Следует добавить еще раз.
Окончательный вывод: послепродажное обслуживание и общение на самом деле очень плохие, веб-сайт был именно таким, как я хотел, и мне легко настраивать и внедрять вещи. И в этом суть. Отсюда 3 звезды.
Комментарии: